小刀马/文 移动互联网的流行带来最大的改变就是固有的传统的一些商业模式开始或多或少地被颠覆，比如金融理财产品随着余额宝、理财通以及各类“宝”的出现之后，形成一个庞大的资金流迁徙，虽然相对银行的资金流来说还是无足轻重的，但是对银行的压力和揽储却变得越来越重要，这也是银行不断调整，并且不惜降低身价也推出自己的“宝”的原因之一。而两个打车APP之间的补贴较劲，腾讯和阿里巴巴请全民免费打车虽然已经尘埃渐落，不过这种模式的冲击是对传统模式的挑战，同时也让我们看到移动互联网的来势汹汹。

  值得我们思考的地方是为何普通大众能接纳这种改变？其中有几点因素：其一是用户体验非常好。我们看到无论是互联网金融还是打车应用，包括移动支付，都非常简单方便。用户使用智能手机基本都可以搞定，上手简单。我们还看到很多传统企业都开始进行移动互联网化的移植，尤其是对于标准化，移动化，碎片化，程序化的内容，移动终端是一个非常好的载体和应用方式。在这方面，我们也观察到越来越多的企业开始转变思路。包括房地产商都把移动端布局当作未来的一个突破口。

  鉴于一直在关注房地产的变化，同时也关注各类房地产平台的改变，近日笔者看到乐居开始了自己的移动平台入口争夺。乐居宣布联手新浪微博与腾讯微信推出乐居房产移动电商1.0平台，目的是以移动、互动、联动推动房产电商进入移动互联网。乐居为何这么做？笔者认为最直接的一个因素就是：乐居和腾讯微信、新浪微博的合作让房地产的移动化发展增加了更多的入口机会，并且依托流量引入和变化给房地产的销售、布局、推介、造势等都带来很多口碑化的营销转换。这是非常值得我们观察和思考的地方。

  那么乐居通过移动互联网能带来什么改变呢？相信这是许多人都想知道的一个问题。毕竟我们习惯了买房子要到售楼处去看看，起码也要到实地考察一番吧？其实这并不矛盾，我们应该看到的是一种思路的转化，以及由此带来的服务延伸，这恐怕才是乐居移动电商平台带来的一种启迪。其实，再联想到前不久在IT和房地产界流传的一个桥段，那就是万科请“用互联网思维卖情趣用品”的马佳佳给万科讲90后的思维和对房地产的思考时，我们也能感受到地产大佬们已经意识到互联网带来的思潮转变是非常关键的。

  而乐居又为何要选择腾讯微信和新浪微博呢？其实这是两大用户群的衔接，众所周知，微信是一个熟人群的集散地，是相互了解的群体，彼此的熟稔也增加了信任感。这样更有利于实现精准锁客和意向转化，而且也可以通过朋友圈之间的互动，增加更多的潜在客源和机会。而新浪微博是在于一种宽泛的宣传和互动，可以引入到更多的相关受众群，更主要是对于移动互联网的入口布局，可以形成联动效应，对于二手房经纪渠道，拓宽新房营销路径都有好处。

  笔者看到，乐居移动主打移动售楼处。通过手机终端入口，将潜在客户直接拉到项目营销方的视线中。同时，通过线下活动再把客户带到线上售楼处，这样做的好处是在聚拢了目标客户后，可以向他们推送楼盘项目介绍、售卖、优惠等信息。这显然不是垃圾信息的那种无目的投放，而是有针对性有目标客户锁定的一种投放。同时结合微博、微信中庞大用户群体的联动传播效应，拓宽自己的客户群。

  这是非常关键的，因为很多人可能并不会知道具体的楼盘信息或者二手房信息，有时候是需要朋友之间的介绍和联络才可以，而微博和微信的主动衔接推出，或许正好可以把信息大面积地辐射出去，这样的受众群体会更多。在传播的过程中，通过互动与即刻的平台特色，让项目营销方能够一对一地进行客户需求沟通与挖掘，极大地提升客户的售前体验，使楼盘项目营销方案更加了解客户需求。

  此前业界有一个传闻称小米雷军有可能介入到房地产领域，业绩甚至出现一个不小的波动，用户是希望互联网企业用一种新的思维对传统市场进行搅局，推出更多实惠的楼盘，让老百姓能买到便宜的房子，而房地产商是怕这种熟悉互联网思维的企业进入之后，把房价搞下来。其实这种忧虑显然是多虑了。互联网带来的一种转变是减少中间环节，增加用户和最终商品之间的短线交集，并形成最终实惠的性价比。在这方面我们看到乐居也是在扮演着这种角色。

  互联网思维的转变对于房地产商来说，更多是行动，是以切合自己的模式和方式进行改变。笔者看到乐居也对经纪人进行应用开发，通过一款“房牛加”的产品，给经纪人带来更多的合作机会。这样做的好处是可以联动经纪人，并且摒弃地域的局限性，最大限度地聚合力量。当然，习惯了传统模式的用户是不是能够接受，还需要观察。

  思路僵化了就很难突破和创新，只有不断地调整思路，迎合变化才能获得更多的机会。移动互联网时代需要的就是不断地变化。当我们的碎片时间可以变得越来越丰富多彩的时候，商业模式的转移并且引领用户需求的转化率也就变得轻而易举了，因为有人流的地方，有流量的地方，自然就会出现商业机会，这也恰恰是新兴房地产互联网化的一种思路。