2013年房地产网络行业整体发展态势良好，主流房产网络企业仍然引领主导行业快速发展。2013年全行业年度市场规模达99.9亿元，其中乐居互联网及电商集团占比达28.7%，搜房网占比达27.1%。2013年也是房产电商发展的第三个年头，房产电商对房产网络行业取得新的发展起到重要的推动作用，是房产电商发展史上具有里程碑意义的一年。

  房产电商发展作为一个新兴行业能够快速得到产业链各方及市场的快速认可，与房产电商行业及主流代表企业的持续努力与创新分不开。盘点2013年房产电商行业的发展，艾瑞分析认为支撑房产电商企业业绩的快速增长的背后，电商平台的构建与完善、移动端的布局、与金融企业跨界的“银企合作”最值得关注。

  房产电商平台构建，全开放VS自开放

  2013年是房产电商平台的构建与完善的一年。与其他垂直电商行业相比，房产电商更加重视平台的构建，其自我完善与更新的速度也令其他行业望其项背。其间，业界曾就平台构建的方向规划上有过争论，也形成了两个不同方向的平台，即新浪乐居的“E信通”和搜房的“新房通”。

  “E信通”于2013年6月推出，为开发商提供全面营销渠道管理、EJU房地产电商系统、银联第三方支付平台、新房居间服务体系等多项服务。“E信通”强调电商平台与媒体服务分离的运营模式，使电商平台与媒体服务二者独立发展，在“E信通”平台上，所有的房产营销渠道投放选择权均由开发商自主掌握，开发商可根据项目的特点和营销计划来选择任何一家想要合作的营销媒体、营销渠道、代理公司等，不必只局限于乐居电商平台下的营销资源进行投放，继而房产项目的营销效果将不再绑定在某一种营销渠道和某一家营销媒体上，在最大限度上保证开发商的营销效果最大化。

  “新房通”于2013年7月推出，整合旗下新房帮、淘房帮、购房帮等产品，并增加针对项目营销的实时管理系统。与“E信通”类似，二者都打通了内部各个营销渠道的封闭与分割，均强调将项目营销的自主权还给开发商，方便开发商实时随地管理和调整项目营销方案，实现了某种程度的“自营销”。不同的是，“新房通”强调搜房平台内部的开放，“E信通”支持线上线下各个营销渠道与营销方式的综合式的平台开放。就目前房产电商的发展程度而言，两种开放方式并存，从长远来看，艾瑞分析认为，明确房产电商自身的存在使命，将电商营销主动权交还开发商，给开发商更多媒体服务的综合选择，使开发商营销效果最大化，营销风险最小化，实现综合式的开放平台更符合开发商的利益，符合行业发展趋势。

  房产电商移动端发力，打造“电商+社交”营销新概念

  随着移动互联网的进一步发展，房产电商不断思考如何在移动端提供创新的营销解决方案，将全面、精准、个性化的服务拓展至移动端。目前市场上存在的房产类APP多由其背后支撑的房产网站开发，用作房产信息、优惠团购促销信息的展示，真正的房产电商APP除了应具备上述功能之外，更要考虑购房者在移动端的具体使用场景，整合多方资源，解决用户在购房过程中的所有死角，形成闭环的服务解决方案。

  以乐居互联网及电商集团旗下推出的口袋乐居为例。口袋乐居定位为房产移动综合解决方案，从产品设计上还原用户真实使用场景。以一位购买新房的用户为例，用户可通过口袋乐居的新浪房产媒体资源获取楼盘信息，可通过参加看房团去实地看房，通过使用GPS定位或手机摄像头便能获取该楼盘及其周边楼盘的信息，并从口袋乐居了解到相关的用户评价；选定房源之后，通过口袋乐居获取开发商提供的楼盘优惠折扣，并利用“乐居贷”来解决购房的首付资金问题；后期的装修、家居等环节也可以通过口袋乐居来解决。从产品功能上来看，这种闭环式的服务覆盖建立在乐居对产业链前中后环节的资源整合基础上，也得到了产业链各方的认可。

  购房、家居、装修并不是房产电商在移动端的终点。根据企业公开消息，乐居还将与新浪一起运用微米APP平台进行深度战略合作，打造国内首个房产类轻社交移动应用。区别于微信等强关系社交产品和陌陌等陌生人社交产品，微米主打的是“还原现实社交模式”，即关注生活中人们称之为“人脉”的关系，以移动群组社交为切入点，营造半公开的社交圈子。基于共同地点、兴趣将小区业主进行精准目标聚合，形成新的社交圈，通过整合微米群组、乐居业主论坛、新浪微博等资源，覆盖PC端和移动端用户，为房地产行业提供基于微米群组的项目宣传、客户维护、社区增值等服务。这一举措是房地产移动端营销的多维创新，是移动互联网时代聚合目标人群、延长用户活跃周期、实现多领域精准营销的又一尝试。

  房产电商“银企合作”，房产营销的最后一公里

  2013年是房产电商实现跨界合作的一年。最为引人注目的便是房产电商主流企业与金融企业联合，实现“银企合作”。房产属于大宗商品，在房产电商平台成交的房源涉及大量的交易资金，对于房产电商企业来说，为购房者提供相匹配的互联网金融产品将开拓出一个广阔的市场。

  房产电商联合金融企业推出的垂直互联网金融服务不同于线下房产销售的抵押贷款方式。通过为购房者提供定制类金融产品服务，房产电商缓解用户购房及购房相 关的消费压力，提升潜在客户的综合购买力，提前锁定客户群，提升房产最终成交转化率，盘活楼市存量房，拉动购房者，为行业持续发展增添活力。

  从11月份开始，主流房产电商企业开始不断推出相关互联网金融产品。2013年11月，乐居互联网及电商集团与中信银行在全国22个城市合作推出“乐居贷”，通过房产抵押综合授信形式帮助消费者解决消费资金问题，是国内首个可用于房产消费的生活消费综合信贷。随后12月，搜房网推出“搜房金融服务平台”，目前主要在北京和上海两地提供房地产类的第三方互联网金融产品，通过搜房和金融机构的绿色通道提供给搜房会员，以满足其在买房、卖房、租房及家居装 修等过程中的资金需求。

  以“乐居贷”为例具体分析。从用户群来看，“乐居贷”针对有二次置业需求的房产持有者。目前市场上提供的信贷仅为用于首付后的后续贷款，对大部分购房者而言，能够解决购房首付问题的产品仍属于空白区域。特别是在二套房首付比例日益提高的背景下，“乐居贷”可缓解用户二次置业首付面临的资金压力，原有房产也无需立即处置变现，用户可自主选择最优时点处置。从产品定位来看，“乐居贷”为其个人金融解决方案，不仅可用于购房，也可用于与购房相关的个人及家庭购车、装修、留学、旅游、家居消费、婚庆等大宗消费支出，房贷、车贷、个人经营性贷款、借记卡、信用卡业务均可包含在“乐居贷”一个产品中，随借随还，方便使用。从产品附加价值来看，一般的房产抵押可获取最高房产评估值70%的授信额度，“乐居贷”除了抵押房屋价值 70%的基础授信额度外，根据房主情况可再给予房屋价值20%的附加贷款，贷款期限长达30年；除此之外，“乐居贷”用户可同时得到中信银行的金融服务，以及易居中国的置业及房产交易等附加服务。在营销方式上，房产电商在经历过事件营销、渠道营销及平台营销之后，这种跨界营销的金融服务营销成为解决购房者 购房的关键因素，解决了房产营销的最后一公里。

  综合来看，2013年是房产电商历年耕耘下的丰收之年，艾瑞分析认为，未来随着行业的进一步发展，房产电商与其他领域的进一步跨界合作将为其平台升级、创新营销方式带来更多发展的可能。