随着信息时代的到来，计算机网络技术的发展和计算机硬件性价比的不断提升，使计算机全面应用于医院医疗管理的各个环节成为可能。鉴于现代信息技术的发展，共享信息时代的到来更多的信息在互联网上共享开来，使得更多的信息被广泛传播，在这样的大背景之下，医疗行业的信息共享也变得更加迫切。医疗信息的共享可以减少许多不必要的矛盾，而且可以缓解现在日益紧张的医患关系。

　　病患和医生之间的关系如履薄冰，频繁发生的医闹人心惶惶，医患关系矛盾更加剧烈，这就直接影响到医院的经营效益。医院管理则会对医护人员进行管制规划，继而导致医生不满如此循环反复，医患关系愈来愈差。作为医生,强调的是服务，而服务不仅仅是一种态度，也不仅仅是表面的微笑，更是一门技术和一项制度。

　　368医患平台技术软件的推行无疑带给医患之间一缕阳光，结合现在网络迅猛发展的科技时代，368给医患更直观更方便的沟通方式， 以病患对医生的评价作为切入点，患者通过二维码扫描直接进入医生点评，在评论框中患者可以根据医生的服务态度决定好评与差评，可以非常直观的了解医生的服务态度和病患的感受，从而为医院管理者提供具体的管理数据调整管理方式，从而更好的确立医护的奖惩制度，完善医院的管理体系。这一病患评分从一方面来说高评分会提升部分医生的知名度，低评分也会给部分医生带来差评，而适当的竞争压力会让医生更加注重与医患的相处关系，从而进一步提高自己，医生可以通过软件端口查询差评患者，并及时沟通改正后让患者将差评改为好评，病患满意度提高，医院服务质量提高，医院的知名度和品牌便会大肆扩撒，增加医院来诊量的同时，医生的业绩也会得到改善，三者形成良好的循环机制。因此368医患平台在医生与病患双赢的共同利益下成为互联网医疗的利器。

　　此次368医患平台在重庆铜梁区人民医院的正式实行，在为期一个礼拜的时间让医院相信还有一款科技软件能做好服务规范，在帮助病患真正的享有权益的同时更好的管理医院，使医护人员更加自觉的做好本身的工作，完善医疗体系，便于医院管理者更好的经营医院。

368医患平台启动大会

 

医生、病患、家属都参与进368医患平台

　　368医患平台让我们看到了“互联网+医疗”切实为社会民生带来了福利。未来，368医患平台将持续向纵深发展，为医者赋能，助力医疗服务普惠民。