百洋DTP营销,用市场化力量分配资源
发布时间:2016-05-11 12:00 【来源:雅虎健康】
2015年最为火热的投资话题就是移动医疗了,在短短一年多的时间里如雨后春笋般出现了上千个移动医疗APP,多数概念都是围绕着远程问诊、远程挂号、自我监测等患者需求。相对于移动医疗创业者融资的传闻不断出现,医疗行业本身却并没有做出积极的回应,烧钱“圈地”式的海量APP地推代表已经引起了包括医生在内的医疗核心人群的反感,大量“僵尸粉”也让业内开始出现“九成移动医疗企业将成炮灰”的悲观预测。
究其根本,无论医改如何发展,医疗行业的核心是医生,只有站在医生的角度思考其需求,才能提供出可持续的解决方案。
互联网医疗VS医疗互联网
经调研,目前移动医疗分为两类模式:一类是以阿里健康、微医集团为代表的互联网医疗模式,主要以患者为中心,用互联网技术为患者提供服务支持,这类模式的理想状态是便利就医,强调通过互联网技术省略面诊环节。
但据业内人士介绍说,此类型移动医疗模式发展制约较大,主要是国家政策尚不认可,执业医师法明确规定,医师在实施医疗预防保健措施之前,必须要当面诊察;而卫计委领导也明确表示:“网上诊断是不被允许的”;近期,部分地区也明令禁止医务人员通过商业公司预约挂号、加号谋取不正当利益。
另一类是以菩提医疗集团为代表的医疗互联网模式。这种模式是以专业云平台+智能端提升医生的诊疗能力和患者的自我管理能力,以慢病为切入点,倡导医患首诊见面、复诊在线,并通过不同等级医疗结构共享专业云平台来推动分级诊疗,打通医院之间的信息壁垒。
百洋医药总裁付钢介绍说:“未来医疗行业互联网应用的核心是数据的即时上传、反馈与共享,这需要HIS级的专业医疗云平台来支撑,还需要智能化的终端来链接。”
而中国医疗的现状是医疗资源分配不合理,社区医院和基层医生因为缺乏足够的诊疗能力而不被广大患者信任,导致大型医院人满为患。对此,付钢说:“我们打造的菩提医疗云之智能医生工作站具备智能决策支持系统,医生输入关键词即可找到相关病例做参考,还有三十多个学科专业的训练题库,加上高端医生的双向转诊,可以迅速提升基层医生的诊疗能力现在已在北京、青岛等地落地试运营。”
百洋DTP模式打造智慧药店
医院降低药品收入占比及药品零加成的趋势让大量处方药从院内走向院外,越来越多药店也加入到DTP药房打造的阵营当中,但所有的药店都面临两个艰难的挑战:一是处方从何而来,二是库存如何管理。
常用的处方药上千种,药店不备货是接不住处方,备了库存没有处方则药会过期。对此,青岛易复诊网络科技公司开发了链接医生、患者、药店和企业的APP工具“易复诊”,百洋医药电商事业部总经理胡加跃介绍说:“易复诊并非是一个简单的APP,而是一个平台,在菩提医疗云平台的支撑下具备完整的链接功能,由四大部分组成,包括医生端、患者端、管理端和服务端,帮助企业链接医、患和DTP药店。通过易复诊,医生可以给病人当面开具处方或在线续方,包括药品处方、营养处方、运动处方和检验处方,帮助药店带来稳定的处方流、患者群及关联销售。此外,企业可以通过易复诊管理系统随时随地掌握药品销售情况,从而帮助其配备合理库存,降低运营风险,增加效益,而百洋医药电商事业部的B2B平台就是专门为DTP药房解决供应链的平台。到目前为止,已经有超过10000家药店使用易复诊系统了。”
未来药品的营销渠道将高度扁平化,患者将基与品牌、价格及方便性来自主做药品选择。而DTP药房也不简单是设在医院旁边就能实现销售,患者对于药店的选择也会充分考虑其服务及信誉,百洋的大数据平台将助力合作药店升级为智能药店,为患者提供更全面的服务。
医疗平台的前提是安全性与规范性
安全是平台可持续发展的核心要素,这其中包含信息安全、药品安全、价格安全、物流安全等。百洋DTP营销是以安全作为最基本的道德底线,首先菩提医疗云平台是超金融级的信息安全平台,所有的交易数据都是可监控并且精准的;其次,菩提医疗只选择与品质过硬、运营规范的企业进行合作,有非常严格的药品筛选标准和流程;第三,菩提医疗云的质控及监测系统会对处方的合理性和规范性进行即时检测,对于违规操作的医生会终止其使用系统的资格。最后,百洋电商严格按照GSP标准进行药品仓储及配送,其有覆盖全国的冷链配送能力。
百洋医药总裁付钢说:“我们希望通过智慧生态圈的打造,以信息技术为驱动力,用市场化的力量优化医疗资源配置,但这一切,都是以确保医疗行为的安全性和规范性为前提的。”
移动医疗的创新还是要回归到为用户创造价值,菩提医疗所打造的平台是为医疗行业的各个核心要素提供服务及支持的,其中医生作为核心的用户是移动互联策略的关键。付钢反复的强调:“百洋的核心管理层都是医生出身,我们非常了解医生的痛点,我们的使命就是围绕医生需求切实的打造一系列有效的工具,最终迎来人机合一的智能医生时代。”
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