金融人士对小明养车等O2O上门保养的体验
发布时间:2015-08-11 14:08 【来源:雅虎汽车】
做基金投资多年,最近也接触了好些O2O的项目,加上国家的一些政策,“互联网+”已经成为了一种生意,但线上线下的如何融合,很多人也没法找到确切的入口,仿佛是数据为王,前天某凉茶还说的自己公众微信接口估值10亿,真有些微醉。上午和两君一起吃饭时聊起,一切看似的简单了。
A君之前有负责某快递的线下社区门店项目,一年多过去了,全国开了近3000多家门店,但是近期也在低调的关闭中,一年前所谓的O2O“线上下单——线下体验”时过今日已经行不通了。社区门店这个项目A君确实付出了很多,可奈何时代的发展的节奏就是如此的快。
B君的看法似乎乐观些,在他看来是没有理由的。采取静观态度,只能等行外人来颠覆自己所在的行业了。即便外面汽车4S店关闭多少盈亏多少,4S店存在再多的问题在他看来都是微不足道的。B君觉得行业整合了更能衍生出优质资源,这只是一个过程,不需要担心。
这些话让A君来了劲,因为在他看来,现在汽车后市场这片净土已经不再只属于4S店了,市场潜力很大,而且他所知道的已经有一些做的很好的汽车上门服务提供商了。比如广州本土的小明养车,还有两家来自北京的上门汽车服务商。
看他们争执不下,我建议他们体验一下,看看是否有足以颠覆行业的能力,而我也想就O2O的新模式多收集一些好的案例,给投资多做些方向。
我从A君身上看到的:O2O的本质是消费升级,而不是线上线下简单的相加。
在4S店上,其实给我自己本身有很多的不便的地方,但时间长了也慢慢的不再在意了。在我看来,4S店的保养确实会是下一个风口处,第一,4S店保养价格贵;第二,各种捆绑消费层出不穷,价格不透明作业不透明,不良商家过度消费等等;第三就是等待时间太久,经常要等两至三个小时。
希望上门汽车服务能给我们带来一些新的东西。
选择的三家服务商是:广州本土的小明养车、和刚从北京进入广州市场的卡拉丁和e保养。
预约的方式有很多种,个人觉得微信入口更为方便些,毕竟现在每天打开微信的频率真的很高。三家的微信预约平台,也有做的很走心的地方,除了可以做上门保养,像上门救援、违章查询等都可以在小明养车微信平台上找的到,思路很广,处处为用车的人想到了点子上。预约后短信通知和客服电话的确认都比较到位,让心中有底且对接下来的上门保养有了一丝期待。
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