都说交通拥堵是大城市的通病，其实，洗车也不容易。客观而言，洗车排队在大城市是必然现象，0.5——2小时不等，耗时间不说，价格也涨落不定，逢节假日有时高达上百元。但洗车再难、再贵，也是车主的刚需。端午假期自驾游归来，车脏得不行，朋友推荐了呱呱洗车，称其“上门洗车”“价格公道”，首次下单还能免费体验。看来，洗车O2O领域的企业经过近一年的竞争，也渐渐摸准了中国广大车主用户的脉门——到店洗车不如用手机轻松下单，坐享上门洗车服务。

　　

 

　　呱呱洗车IOS版安装方便，整体采用了绿色系为主的浅色调，清新自然，保留了最单纯的美感。底端四个菜单分别为“洗车”、“订单”、“洗车券”和“我的”，均为洗车APP最基本的核心功能，操作十分便捷。

　　初次使用呱呱洗车，程序会征询用户是否进行定位授权，同时根据位置实时反馈给用户预计洗车完成的时间。目前版本接入的是高德地图，定位较准确。我家临近五环，相对比较偏远，呱呱洗车的洗车技工通过该定位能准确找到停车场的位置。

　　点击首屏“我要洗车”下单后，系统会提示用户注册。呱呱洗车的注册信息相对比较简单，不涉及个人隐私信息如身份证、驾驶证号码等，只需填写称呼、车牌号码、车型和颜色。我注册时，称呼部分只填了姓氏，没有上传车辆照片，也是可以通过的，感觉个人安全在获得尊重的同时，也得到了保障。

　　从下单到提交订单，再到呱呱洗车完成派单，整个过程只用了3分钟，首次下单系统默认的支付方式为车外精洗券，不需要绑定银行卡或其他网上支付方式。目前呱呱洗车赠送的车内筒洗服务和免打扰服务模式只能二选一，中间我大概犹豫了1分钟，最终还是选择了可以不用在车旁边等待的车内筒洗服务，毕竟是第一次使用呱呱洗车，对洗车技师的服务有一点担心，有些不舍得把爱车直接丢给一个陌生人清洗。

　　完成订单后可以分享红包，但没有找到红包奖励的规则说明。呱呱洗车分享红包的途径为微信，朋友圈或好友都可以，我两个都试了下，红包金额为5.05元，有零有整。

　　

 

　　半个小时后，我接到了呱呱洗车技师的来电，和我确认车子的位置。刚挂掉电话，短信就来了，提示我洗车技师已经开始洗车了。我赶紧去停车场查看我的爱车。

　　远远的，我就看见了呱呱洗车的专车，LOGO辨识度很强。技师已经有条不紊地开工了，清洗轮毂前，他在全车的底盘部分铺了垫子，有效解决了小区内洗车污水排放的问题，十分环保。

　　技师全程戴着口罩工作，先把车子冲洗干净，才用清洁剂擦拭车子，间或和我聊聊天，告诉我呱呱洗车配备的汽车清洁剂是专业品牌，不会损害到车身，让我放心。技师虽然看起来年纪不大，但工作起来又专业又麻利，不一会儿就把泡沫洗干净，开始擦干车身了。

　　趁呱呱洗车的技师清洁内饰，我把工具车里的清洁剂和工具拍了下来。看起来确实与技师说得一样，工具、清洁剂专业又齐全，没用质量不过关的产品糊弄用户。

　　车内的清洁完成得也很迅速，车门内部、脚垫等细节部分技师都一一清洗干净。很快，我的车子就焕然一新了。全部完工后，技师问我有没有哪里不太满意，我觉得挺好，倒是技师精益求益，询问我是不是前几天跑过高速，得到肯定答复后，又把车牌下面的滤网重新洗了一遍，说跑高速特别容易撞死虫子，得好好清洁，特别贴心。

　　从呱呱洗车的洗车技师找到我的车子，到做完所有的工作，一共用时二十五分钟，效率很高。洗车技师收拾工具时，又来了一辆呱呱洗车的专车，看来呱呱用户的用户还不少。通过这次免费体验，我决定下一次体验一次免打扰服务，把车子交给呱呱洗车的技师清洗挺放心。

　　

 

　　洗车前后的对比照片，照片由呱呱洗车的技师拍照上传，选择免打扰服务模式的用户可以根据照片对订单做出评价。

　　呱呱洗车的服务时间从早八点到晚六点，虽与大部分实体洗车行营业时间持平，但目前北京已有几家24小时营业的实体洗车行，如果呱呱洗车未来能突破户外夜间作业的难度，延长服务时间，相信更多车主的便捷体验度将得到不只一个LEVEL的大幅度提升。

　　呱呱洗车的价位，当前版本支持微信支付和支付宝支付，我准备购买89块钱5次的洗车券，比起每逢节假日动辄一百元的实体店洗车费来说，实在够划算。但毕竟只体验了一次服务，不敢多充，而且从呱呱洗车APP菜单界面来看，很可能以后还会接入其他服务，继续完善洗车O2O线上线下的一体化程度，不知道在这个过程中会不会影响到服务品质。总体而言，至少现阶段体验度很赞——兼具顺丰的速度和海底捞的服务，关键是价格公道，花着舒心，用着放心。