呱呱上门洗车记
发布时间:2015-06-30 13:26 【来源:雅虎汽车】
话说现在的空气真的是太差了,前几天的蓝天白云大惊喜才过去,阴沉沉的雾霾天又回来了。汽车出去转一圈,车身上就满是尘土。
这不上午10点钟,公司领导突然告诉我,中午12点半让去接个客户。尼玛,怎么不早点说啊。这车脏了怎么好见人?关键这大上午的,手头工作根本就忙不过来,哪没时间出去洗车,怎么破。
于是只好发朋友圈问大家:车脏了没时间出去洗,怎么办?有人能帮忙代送洗车店吗?在线等,挺急的。
真是万能的朋友圈啊,一时间收到了十多个赞。好在热情的大明回复说:你不会装个上门洗车软件,让人上门服务一会就帮你洗好了啊,真笨。
还立马撂过来了一个呱呱洗车的二维码,要我说这么热心的好同学现在不多了,以后大家就不要老黑他的小时候。其实我觉得大明小时候挺可爱的。
哎,小明,哦,不,大明,这现在下单能来得及吗?大明说:来得及,赶紧安装,别磨叽了。好吧,赶紧扫描下载安装APP,注册就送了一张洗车券,说是可以直接抵用洗车费,蛮贴心的。
按要求操作,先是洗车说明,确定后设置汽车停放位置,然后就可以点“我要洗车”了,为了避免耽误接客户,把提车时间定在11:30。
下单成功,洗车券挺好用,果然不用花钱。很快,就得到订单确认的回复,紧接着一个帅哥打电话过说,问停车的方位,并确定了车型和车牌号。
10点40分,短信又来了,说是洗车作业已开始。这节奏,还真快。第一次上门洗车,还是有些担心。倒不是怕车被洗坏了,哥的车也值不太多钱,关键就怕洗得不干净,给领导和客户的印象不好。赶紧跑到停车场,果然来了,老远就见到呱呱洗车的工作三轮车。
工作三轮车稳稳地停在我的车前,车子的前后和左右放了蓝色垫子,我不由得嘀咕:这是做什么用的?
正在刷着车轮的帅哥说,这是专门用来接脏水的,免得把地面弄脏了,给大家造成不方便。这细节都考虑到了,啧啧。
四个车轮刷完之后,帅哥从工作三轮车内抽一根细水管,头上的水枪与一个细毛刷子相连。车上的马达即时启动,帅哥开始清洗车身。
据帅哥说,这个水枪和刷子都是他们公司定制的,水枪能很好地控制水量和流速,而刷子是细毛软刷,确保不会伤到车身的漆面。
泡沫还是蛮丰富的,请原谅哥的泡沫情节。自小洗衣服就觉得没泡泡洗出来的肯定不干净,所以洗车也同感。
帅哥在很细心地清理雨刮器下面的脏东西,这分认真负责的样子很让人踏实。
趁着帅哥洗车的功夫,顺便偷拍了他的工程车。最显眼的是6个塑料大桶,装满了水。水桶上部有一层架子,上面放着一些毛巾,外侧挂着各种清洗剂。左侧外面放着一个小点的水桶,有点脏;马达则藏在后面。细水管用一个塑料滚子卷起,方便收纳。悄悄拍的,效果不好,请谅解哈。
帅哥开始用湿毛巾擦干车身的水印了。哎,看起来比之前干净多了有木有。
没错,脏水也要打包带回,原来那个有点脏的小桶是用来回收脏水的。
我好奇地问帅哥,这上门洗车会不会比较费水,他这一车6桶水通常能洗几辆车。帅哥的回答令人吃惊,他说每桶水大约30公升,这6桶水至少能洗15辆,合下来洗一辆车才用去不到10升水。
看来担心上门洗车会浪费水资源的环保爱好者,可以放心了,上门洗车并没有造成宝贵水资源的浪费,比起洗车店里水枪喷溅动辄几十升水洗车, 太节约资源呢。
收集完脏水和水槽后,帅哥紧接着换了一块干净的干毛巾,把车身又擦了一遍。这回车身真的是彻底亮了。可以放心大胆地去接客户了,好棒了,谢谢。
连轮毂也要仔细地擦拭一遍,亮亮的是必须的。
我在拍照呢,没想到帅哥也掏出手机拍照。原来按公司规定,一次上门洗车作业,他需要至少拍8张照片。洗车前,前后左右各拍一张存档;洗车作业完成后,再前后左右各拍一张存档。此外,还要拍两张全身的照片上传到网站,完成整个上门洗车作业。一笔看似简单的上门洗车服务,居然也有如此周全的流程。
顺便和帅锅套套近乎,问他一天能接多少笔单子。他说前几天蓝天白云的好天气时,一天十几笔订单,他根本没时间休息。谈及报酬时,他说一个订单他能拿到十多块钱,算下来还不错,劳动挣钱就是光荣,帅哥腼腆地笑了。帅锅和大家一样,不喜欢雾霾天,因为洗车的人会少一些,他更愿意为大家忙碌些。
今天哥用的是注册赠送的洗车券,今后洗车怎么收费呢。帅哥说现在买洗车券有优惠,89元可以购买5张,算下来一次也不过17元,甚至比洗车店还便宜。
这玻璃怎么样,绝对透亮!还有这轮毂,简直就跟新的一样。
哥看了看手机,11点12分,洗车全程只用了半小时,效率的确不错。忍不住当面夸了帅哥几句干活麻利又快又好。帅哥谦虚地说:公司干得比我好的同事太多了,我们都是要培训合格后才能上岗的,达不到要求我也不敢出来给大家洗车; 再者说了,对于我们来说时间同样是金钱和效率啊。
作业完成,帅哥打算收工,这时电话响起,帅哥对着电话说:您好,您的车停在哪个方位?看样子他又接了一个单子,生意还真的不错呢。
帅哥收拾妥当,和我说再见就要撤了。哎,等待,哥还有一个重要问题:除了咱这片,要在别处能约得上吗?帅哥响亮地回答说:没问题,全北京基本上都覆盖到了,您直接下单就好了。
这时领导打电话过来了,问一会接客户有没有问题,哥一鸡动竟然脱口而去:领导交代的事,肯定没问题,绝对顶呱呱!
接客户的任务当然是顺利完成,由衷地感谢呱呱洗车的上门服务。车子脏了就得洗,但问题是大家有空洗车时基本都是高峰期,再加上路上拥堵一点,在时间上耗不起。这种随叫随到的上门洗车成本不高、服务又好,最重要的是快捷方便安全,甚至不用看守就能完成上门洗车的服务,能给大家节约宝贵的时间。
现在流行的叫法是互联网+,或者是上门O2O。我在想,甭管叫啥时髦名词,能给人们带来方便的才是好服务,自然就会受到市场的欢迎,比如优步,比如今天这个呱呱。
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