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三种方法发挥涟漪式互惠潜力

2017-09-14 15:45 来源：互联网

　　徐鹏

　　我是一个十足的连环画粉丝。最新蜘蛛侠的上映，使我联想到了其中引用最多的源自于法国大革命时的一句话“能力越大，责任越大”。

　　正是由于这句话的鼓励，彼得·帕克意识到他的命运就是成为一位英雄，用自己的能力帮助他人，不为名利，不附加任何条件——从手腕中射出的蜘蛛丝是他唯一所得。

　　企业社会责任的现代理念与蜘蛛侠的格言强调的理念一致——运用（企业）能力服务社会。企业也应不图回报，履行社会责任和成就感以及良好的公共关系其实都是相辅相成的，鉴于此，总裁们其实也愿意让企业致力于履行更多社会责任。

　　这也是我们公司如此珍惜与克林顿全球倡议伙伴关系的原因，它使得我们很少在获取新客户、赚取头条上下功夫，而更加注重“为真正需要的人服务，并激励人们服务于真正需要的人”，这是社交互惠的原则，同时也应该是每个公司的企业社会责任的核心所在。

　　理解给予和索取

　　在大自然中，大家可以看到很多集体行动的例子。例如，很多鱼类成群结队的前进，开辟前方的路供大家共享。在这样的组织下，每条鱼之间不会产生交换条件；相反，他们无条件地相互帮助，旁边的鱼也会游的更远——这其实就是种涟漪式互惠。

　　涟漪式互惠如何帮助摆脱困境？不妨先看一下国际援助方面的例子。国际援助的方法一般是向遭受饥荒的国家分发食物，这确实救了急，但也仅仅是权宜之计，治标不治本。这是一种有碍大局的狭隘思，如同“授人与鱼”与“授人与渔”的道理，如果给人一条鱼，他只能解决一天的饥饿。

　　涟漪式互惠却相反，它不仅仅局限于解决一天的饥饿问题。涟漪式互惠原则不提倡将成吨的粮食运往饥荒国家，而是建立种子计划，帮助那里的人们种粮食，储蓄种子。这样，第二年他们会收获更多。涟漪式互惠原则鼓励传播和共享农业知识，将知识传承给下一代，这样他们一生不会再为粮食问题担忧。

　　习主席提出的一带一路倡议就是一种涟漪式互惠。这项全球基础设施建设项目覆盖70多个国家和国际组织。仅仅中国就承诺向一带一路提供1130亿美元的援助，着眼于拓展交通，提高贸易潜力，并帮助其他国家也模仿中国这样做。即使有些公司没有资源和能力重塑全球贸易，改善全球食品安全状况，涟漪式互惠也会对它们有一定启发。

　　付诸行动

　　蜘蛛侠没有沉浸在这么多人需要拯救的担忧之中，而是积极行动起来。公司也应如此。想让社会互惠成为企业标志，须考虑三点建议：

　　一知历史。历史总能映射现在，告知当下的痛点所在。中国的烧伤治疗历史前景一直暗淡。因此，我们公司同克林顿全球倡议携手，向两万名中国烧伤医疗人员提供烧伤治疗的最新方法——皮肤再生医疗技术培训。

　　皮肤再生医疗技术消除了患者痛苦，无需植皮，康复率更高，且不影响劳动能力。我们与中国中西医结合协会合作，培育培训师，向全国各省份医生提供500场免费培训课程。

　　了解你要帮助的人的历史，了解患者的历史与过去，我们就很清晰他们急需什么，其他医生也更清楚如何在前者治疗的基础上继续对患者进行治疗。

　　二抓关键。有些价值观能够经得起时间的考验。请设定一个长期的企业社会责任，并不断去完善它。北美中国商会是一个非盈利组织平台，与企业共商如何在美国产生影响力。该平台不图回报——仅仅希望看到所在社区的企业不断发展。

　　抗衰老是我们公司热衷的一个事业。从全局来看，婴儿潮一代人和老一代人都在变老，寻求抗衰方法便成了解决问题的关键。

　　因此，被联合国列为全球100企业家（Empact 100 list）之一后，我决定在南加州大学戴维斯老年病学院设立光明奖（Brighten Award）。该项荣誉有助于学院学生创立商业构想和解决方案，提高老年人口的生活质量。

　　三为知己更知彼,包括竞争对手。有了规模，涟漪式互惠才会发挥更好的作用。如果发现有公司或竞争对手与自己的公司有相似的价值观，可以与其联手，提高影响力。

　　我公司与联合国“每个妇女，每个儿童”倡议下中国合作伙伴网络合作旨在减少非洲妇女和儿童的死亡率。与同行和竞争对手联手的框架下，我们建立再生医疗队，向亚非拉当地医生提供再生医疗技术方面的帮助、指导和培训。

　　我们与志同道合的人共同奋斗，了解历史和使命，不图任何回报，最后一定能够为生命质量带来可持续性的改观。请将涟漪式互惠列入公司企业社会责任，你会看到公司能力带来的相应责任。

　　原文发表于美国福布斯网站。作者徐鹏，美宝集团CEO。美宝集团是一家总部位于加州和北京的前沿生命高科技跨国公司，业务涉及全球七十多个国家及医院网络。同时，徐鹏掌管着一家专门从事皮肤器官再生和植物药品研发的公司Skingenix。徐鹏是福布斯非营利机构理事会成员，人类传承基金会创始人。

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