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马来西亚大使馆旅游参赞受邀考察百程旅行网

发布时间:2015-12-14 11:59 【来源:雅虎旅游】

    近期,马来西亚大使馆旅游参赞诺朗先生与马来西亚大使馆旅游处市场经理宁丽女士受邀考察百程旅行网(以下简称“百程网”),与百程旅行网高管层进行业务合作探讨与交流,同时举办目的地业务培训,为百程网“在线旅游企业规范化建设”给予专业支持。

 在参观了签证在线审核、订单在线处理、产品技术研发中心、客服售后在线处理等各业务部门并现场观摩线上办签及售后服务流程规范后,双方就现有业务合作及未来发展方向进行了深入细致的探讨。
 

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马拉西亚旅游参赞诺朗和马来西亚大使馆旅游处市场经理宁丽参观百程旅行网
 

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百程旅行网CEO曾松为来访嘉宾介绍百程签证在线办理流程

 交流中,百程网CEO曾松向到访嘉宾介绍了公司发展现状及相关业务状况,据他介绍,百程网已经在商业模式、互联网架构、人员培养、管理模式等方面全面向“互联网+”转型。目前,公司主要以80后和90后为目标人群,将签证服务作为切入点,凭借互联网技术为依托,不断挖掘和满足目标人群的旅行需求,专注打造了签证代办、自由行、目的地服务和专属定制等核心业务,推出了“虚拟签证大厅”、“机器人问答大厅”等互联网+旅游产品,竭力为消费者提供便捷优质的服务。曾松还特别向嘉宾介绍了马来西亚出境游相关情况,“在百程网东南亚国家出境游业务中,马来西亚仅次于泰国,排在第二位。”

 诺朗参赞对百程网在促进中国游客赴马旅游中所做的工作表示赞赏,同时,他也介绍了明年马来西亚旅游局针对中国市场主推目的地——怡保,诺朗参赞说,怡保位于吉隆坡和槟城之间,有独特的喀斯特地貌和温泉资源,游客可以在此享受到与众不同的旅行体验和感受。“除了怡保,我们还希望百程旅行网能增加更多的马来西亚目的地产品,开设深度游线路来满足年轻自由行客人的旅行需求。”

 会谈后,马来西亚大使馆旅游处市场经理宁丽为百程网员工进行了目的地业务培训。据悉,2016年百程旅行网与马来西亚旅游局有过多年合作,经过此次考察沟通,未来双方将在自由行产品打造、马来西亚目的地推广等方面进行更加深入、紧密的合作。
 

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合影
 

 
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