本报综合消息 羊年春节临近,忙碌了一年的人们开始盘算起即将到来的长假该怎么过。出国游也成为越来越多“荷包丰厚”的中国人度过春节长假的新选择。

　　曾经,中国游客海外不文明行为的话题一次次成为焦点,成了人们忍着心痛热议的话题。如今,不少出门看风景的国人已经意识到,自己也是风景的一部分,以文明的姿态欣赏世界,同时也能让世界欣赏中国。不过,由于各国国情不同、文化习俗差异,中国游客在海外出游还是难免遇到一些尴尬事。

　　在韩国,千万别把邮筒当成垃圾桶

　　前不久,韩国《朝鲜日报》在报道中呼喊“救救邮筒”,抱怨中国游客习惯性地往韩国邮筒里扔垃圾。报道说,首尔明洞和东大门的邮筒因为中国游客扔的垃圾肮脏不堪。乐天百货店前的邮筒每周能清出10升垃圾,东大门平和市场入口处的邮筒每周能清出2至3升垃圾,有的邮筒上甚至贴上了写有中文的纸条“这个不是垃圾桶”。

　　事实上,由于韩国长期实行垃圾分类制度,取消了设置在街头的垃圾桶。韩国人逛街时有垃圾,要么会将其交给店主,要么就会自己带走。但是绝大多数中国人并不知情,所以在首尔商业区遍寻垃圾桶无果时,难免会往酷似中国垃圾桶的韩国邮筒扔垃圾。

　　为此,韩国媒体和网民也有反思,在商业区和景点等人流密集处,确实应该考虑到游客需求增设垃圾桶。前几日,当记者再次去明洞时发现,原来被扔垃圾的邮筒上已经用中英日三种语言做了提示,同时在人流密集处,有关部门已经增设了分类处理的垃圾桶。

　　进入古建筑别忘脱鞋

　　按照韩国的传统习俗和出于对文物的保护,在韩国一些寺庙、古建筑或者餐厅里,进去参观或者就餐时必须脱鞋后才能进入。

　　可总有一些莽撞的中国游客,还没来得及看清门口的提示,就大摇大摆的穿鞋闯了进去,这让韩国的管理方十分头疼。由于语言不通,管理人员在劝阻游客时,中国游客还不明就里,很容易产生纠纷。其实,只需要稍微留意,看看别人怎么做,这样的尴尬行为就能避免。

　　韩餐其实很清淡

　　由于中韩两国饮食文化差异很大,很多来韩中国游客对味道清淡、单一的韩餐很不满意,常常抱怨吃不饱。

　　一位韩国导游告诉记者,中国游客去一家参鸡汤韩餐馆就餐时,因为不满意餐食味道寡淡,不断要求老板加盐加调料,加米饭。最后老板忙不过来,不少心急的中国游客直接去后厨自己取盐,取米饭,旁若无人。中国游客大大咧咧的行为,让韩国餐饮店老板瞠目结舌。

　　日本扔垃圾要注意分类

　　同是扔垃圾,在韩国的中国游客愁的是遍寻不到垃圾桶,在日本,愁的则是不知道该往哪个筒里扔。

　　在垃圾分类方面日本要求比较严格,垃圾分为可燃垃圾、不可燃垃圾、资源和需付费处理的大件垃圾等,区政府对居民每周哪一天可以扔什么垃圾都有具体的规定。路上垃圾箱并不多,在大商场、超市、便利店、风景区有分布,但也经常会有走出好远,一路都看不见垃圾桶的情况。垃圾箱通常是三个并排放在一起,分为可燃垃圾、不可燃垃圾和资源。

　　日语中有很多汉字,所以对于中国游客来说比较容易理解。但自动售卖机旁边的垃圾箱写的是片假名标识:“ビン?カン?ペットボトル”,或者有的没有明显标识,可能有些中国游客就把它当成普通垃圾箱。其实,日本自动售卖机旁边的垃圾箱通常只能扔易拉罐、塑料瓶和玻璃瓶。

　　扶梯“左站右行”

　　东京扶梯通常站在左边,有急事需要赶路的通常从右侧通过。大阪等关西地区则是站在右侧。

　　在日本,下行电梯和水平滚梯常有很多人通行。而国际惯例通常乘扶梯的时候“右站左行”,中国国内也通常提示站在扶梯右侧。也会有中国游客出于习惯或者因为没有注意提示,在东京等日本很多地方旅游的时候站在了扶梯右侧。

　　在电车和地铁里别玩手机

　　日本电车和地铁里广播通常提示“请不要在电车里打电话”、“请将手机调成静音”、“在老弱病残孕专座或佩戴心脏起搏器的乘客附近时请关闭手机电源”。

　　随着智能手机的普及,日本电车里也有不少人一直低头看手机。中国游客如果听不懂或者没有注意到车内文字提示,可能不会注意到细节,比如想不到在专座附近要关闭手机电源。

　　卫生纸扔进马桶即可

　　与中国国内的规定不同,日本的厕所通常要求将用过的卫生纸直接扔到马桶或便池内冲走,垃圾桶仅用来装用过的卫生巾等。而中国游客通常把用过的卫生纸也扔到垃圾桶里。这给当地人清理带来了麻烦。

　　结账排队排成“L”形

　　日本经济界当然十分欢迎中国游客来购物,但对于拖着大行李箱大批量购物的中国游客也有日本人心情复杂。

　　当地人在排队结账的时候,如果排队人很多,为了防止阻挡其他人路过,队伍可能会排成“L”字形状,工作人员会打出“最后尾”的牌子,提示队尾在哪里。外国游客如果不注意,可能会弄错位置,出现“插队”现象。

　　法国刷卡消费无需密码

　　拥有丰富的文化遗产和旅游购物资源,法国一直是中国游客欧洲游的热门之选。根据法国旅游发展署公布的统计数据,到法国旅游的中国游客数量每年正在以20%的速度增长。

　　购物,尤其是选购箱包、红酒、化妆品等“法国特产”,是中国游客赴法游的一个重要组成部分。购物退税服务商环球蓝联2014年9月公布的一项最新调查结果即显示,2014年第二季度全球主要游客来源国退税购物额下跌3%,中国则成为全球主要游客来源国中唯一境外退税购物额保持增长的国家。

　　然而,在法国一些大型商场的收银台前经常会看到这样一幕:中国顾客使用银行卡消费,在收银员刷卡后,顾客准备在数字键盘上录入密码时却已经收到收银员递上的交易凭证,“我还没有输密码,交易怎么就成功了?”于是成为这些顾客脱口而出或隐藏心里的疑问。

　　事实上,国内发行的带有“中国银联”“VISA”“MASTERCARD”等联名标识的银行卡,在中国境内消费时需要使用预设密码完成支付,但在法国消费时,很多商家却只支持“无需验证密码,直接签字确认”的支付方式。

　　对此,中国驻法国大使馆还曾在使馆网站上发布过相关提示,提醒中国游客注意在法国旅行期间银行卡的使用安全。提请到法旅行的持卡人一定要在银行卡背面签字,并建议持卡人向发卡行申请开通交易短信通知服务,以帮助持卡人及时发现异常交易,及时联系发卡银行进行限制。

　　美国,只有乞丐才拎塑料袋

　　在中国,人们习惯用塑料袋装各种礼品,但美国人上街是没人拿着塑料袋的。在美国,只有超市才使用白色的塑料袋,而且都有专门的商号印在上边,百货商店等用的都是厚实点的大塑料袋或者纸袋。

　　可美国人除了出商店那会儿提着塑料袋,平时并不会使用这些袋子。他们都用手提包,即使用塑料袋装易漏的汤汤水水,外面也要用个纸袋套着。给人送礼就更要用漂亮的礼品袋包装一下。只有一无所有的乞丐才会拎塑料袋在街上晃来晃去。

　　请勿边走边吃

　　中国游客喜欢在路边吃东西,美国街上虽有许多手持咖啡步履匆匆的人,但很少看到边走边吃的人,特别是成年人。在各种公共场所一般也有特定的地方吃东西。

　　当然,美国也很少有国内那样的小吃摊,再小的店都有坐着吃的地方,要不就直接拎回家吃了。有趣的是,因为美国人发明了快餐店的drive through(穿梭餐厅),美国人甚至会坐在车上吃,笔者就见过有人边开车边举着个碗吃东西……

　　没人在大街上蹲着

　　一些中国男游客在美国街头逛累了喜欢蹲在路边休息,可美国人好像并不会蹲下这个动作,在公共场所,除了健身房里,几乎从来没有人在大街上蹲着的。

　　鸽子不能随便喂

　　美国城市公园里有许多野生动物,美国城市里也有成千上万鸽子。中国游客喜欢喂食这些野生动物,鸭子、松鼠等倒没什么,喂鸽子可是会被人叫停的。

　　根据美国政府的公告,为了防止已经适应了城市生活的鸽子数量再增加,大家不能随便给鸽子喂食。而且美国人认为鸽子是“空中的老鼠”,吃城市垃圾长大,又脏又恶心,哪里像我们中国人那么喜欢鸽子啊,更别说是和平的象征了。