港澳游最低成本为游客择团出行提供参考 打击导游变“导购”　　

“零负团费”一直成为港澳游市场中常被人诟病的顽疾。昨日，针对这一市场乱象，深圳市文体旅游局携手市旅游协会，向社会公示港澳游最低成本，为业界定价和游客择团出行提供参考。

此次公示，选择市场上最常见的8条港澳游线路，包括香港一天游、澳门一天游、香港两天游、港澳三天游、港澳四天游等线路，成本从136元/人到1199元/人不等。值得注意的是，公布的只是成本价，旅行社揽客价基本都会高于成本价。

旅游旺季港澳游成本适时调整并公示

在普通游客看来，同样是港澳两天游，差不多的行程，有的旅行社报价500元，有的报价300元，有的甚至不收取费用。港澳游“零负团费”最常见的手法就是派发“港澳游免费旅游券”。导游变“导购”等现象也愈演愈烈，成为港澳游市场最大的“毒瘤”。

经全市经营港澳游的旅行社共同核算港澳游地接成本，昨日市旅游协会发布行业公认的最低成本。公示的线路产品在酒店、用餐、购物等方面采取统一的标准(详见表格)。

据了解，港澳游采取年度合约报价，因此2014年全年港澳游平日(非公众假期或周末)成本一般不会有大的变动。黄金周、暑假等旅游旺季旅游协会将根据市场供求情况的变化适时调整公示。需要说明的是，此成本按照港澳游典型线路产品接待和服务的最低费用进行核算，市面上港澳游最终售价会高于此成本。

“零负团费”多藏购物陷阱

市旅游协会负责人表示，对港澳游成本进行公示，最主要的作用就是形成旅游消费指引，当市场上出现价格大大低于公示成本的港澳游旅行团时，消费者就应该三思而行，谨慎选择。

上述负责人认为，不成熟的消费者容易接受低价诱惑，为“零负团费”滋生提供了生存的土壤。纵有主管部门从严监管，也未必能阻绝市场利益驱动。

“因此，加强理性旅游消费宣传是净化市场环境的重要环节。”负责人解释说，一方面通过多方呼吁消费者尽快成熟，要让消费者认清“零负团费”的本质和危害，选择不合理低价团，旅游就往往意味着踏进了强迫购物的“陷阱”。另一方面业界也应努力为消费者减少港澳游旅游团价格中的信息不对称，让港澳游价格更加透明。文/表 记者肖陆军