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我们在全球范围聆听客户的需求

发布时间:2015-04-17 12:23 【来源:雅虎新闻】

  访甫瀚咨询全球总裁约瑟·塔伦迪诺

  “我们在全球范围聆听客户的需求,除了传统的内部审计和风险管理咨询服务,我们在未来更致力于帮助企业通过有效的绩效管理提升其核心竞争力,比如建立共享服务中心、优化运营流程等”,在接受记者专访时,甫瀚咨询全球总裁兼首席执行官约瑟·塔伦迪诺如此表示。

  (甫瀚咨询全球总裁兼首席执行官约瑟•塔伦迪诺,在接受记者采访)

  甫瀚咨询是全球领先的专业咨询机构,成立于2002年5月,是世界知名人力资源公司罗致恒富(Robert Half International, Inc.)的全资子公司,其最初的700名成员来自安达信会计师事务所内部审计和商业风险咨询部门。发展至今,甫瀚咨询拥有3500多名员工,在全球20多个国家设有70多间分支机构,致力于帮助企业解决财务、信息技术、运营、治理、风险管理以及内部审计领域的难题,为超过35%的财富1000强及全球500强企业提供咨询服务。甫瀚咨询在中国开展业务已逾十年,分别在上海、香港、北京和深圳四地成立了分支机构。

  “共享服务中心”在近几年非常受企业的欢迎。据约瑟·塔伦迪诺介绍,这是一个20多年的概念。随着中国企业的不断发展壮大,如何更进一步的摒弃粗放式经营为集约化管理一直是企业领导者们的夙愿,而“共享服务中心”就是一个能够满足企业提高效率提高控制力的新的管理模式。“我们在这一领域非常专注,也做了很多成功的项目” 约瑟·塔伦迪诺阐释道,“甫瀚咨询在此过程中帮助企业建立‘共享服务中心’,并在实施之后予以持续的跟踪监控。最主要的目的就是帮助那些快速增长的企业,在他们遇到发展瓶颈时,对其全球或全中国零散的资源或财务、人事等职能组织做出有效的整合管理。这一管理方式,能够令企业降低成本,更好地利用资源,提高管理的质量和风险控制能力,并最终使企业成功转型”。目前,甫瀚咨询的共享服务中心和企业绩效管理业务在全球发展得较好,其中尤以金融行业客户居多。约瑟·塔伦迪诺表示接下来将在中国更多地拓展此类业务。

  甫瀚咨询董事总经理兼大中华区总裁刘建新补充说,中国改革开放三十余载,在其经济发展过程中,成本波动、政策调整在所难免,这是整个国家在发展进程中需要时时关注的课题。作为一家咨询公司,环境的变化、企业的诉求就代表着整个社会价值需求的演变。我们要做的就是与时俱进,根据企业不同阶段的需求给予最行之有效的帮助。最开始一定是基本的控制或流程改进,但到了成本增加的阶段,甫瀚咨询则可以为企业提供绩效管理、成本控制、IT等诸多方面的辅助。

  (左一:甫瀚咨询全球总裁兼首席执行官约瑟•塔伦迪诺)

  (右一:甫瀚咨询董事总经理兼大中华区总裁刘建新)

  根据甫瀚咨询近期发布的《2015年高管视角之企业首要风险观》调查报告,网络安全及威胁已经成为今年企业高管和董事会最为关注的重大风险之一。专业数据代表企业核心竞争力,很多企业在流程上设置了保护手段,但在互联网高度发达的当下,仍时有侵袭行为发生。约瑟·塔伦迪诺对此建议:企业应定期审阅相关流程,并利用相应的内部控制来管理网络风险。必要时或可借助外部力量或专业机构来帮助企业保护数据安全,间接的也是保护了企业的商业价值所在。

  “一家公司,大到监管环境的变化,对经济发展趋势的敏感度;小到企业内部的数据安全,建立舞弊防范和风险管理相关的企业文化,这些都是企业CEO和内部审计委员会应该重点关注的领域”,约瑟·塔伦迪诺说:“虽然对于中国企业的公司治理水平很难一概而论,但如若一家企业已建立了健全的内部审计合规职能,管理层的监管能自上而下,同时汇报路线清晰明了且能反馈至高层级,那么就意味着这家企业拥有规范的管理,有效的内部控制,如此公司治理水平也会比较高”。

  对于中国当前的投资环境,约瑟·塔伦迪诺认为,中国经济增速虽然放缓,但消费市场的潜力巨大,且人均财富也在不断增长。与其他经济体相比,中国经济增长速度仍然是高的,“中国市场依然是充满机遇之地,我们将坚持在中国的投资方向和发展步骤”。

  甫瀚咨询最近被多家知名媒体评为“2015年度最佳雇主”,约瑟·塔伦迪诺将此归功于公司对员工的重视。据其介绍,公司在员工培训方面投入了大量的精力,会根据公司发展和服务企业的需求定制相关培训计划。再有,公司要求管理层熟悉每一位员工,并强调与员工保持密切的沟通。此外,“提供具有竞争力的福利”也是关键因素之一。(完)

  甫瀚咨询中国官方网站:www.protiviti.cn

  关于甫瀚 About Protiviti

  甫瀚咨询成立于 2002 年 5 月,由全球第一家、也是迄今为止规模最大的人才配备公司罗致恒富(Robert Half International, Inc.)招聘 700 多名经验丰富的高资历专业人士组成。这些专业人士均为原安达信( Arthur Andersen )的雇员与合伙人, 来自原安达信美国内部审计和商业风险咨询部门(该部门独立于外部审计和鉴证服务部运作)。甫瀚咨询是罗致恒富(Robert Half International, Inc. 纽约证券交易所代码:RHI.)的全资子公司。

  甫瀚咨询自成立以来不断发展壮大,从最初的700 多名员工、34 间分支机构, 发展到现在的3,500 多名员工, 在全球设有70多间分支机构。一路走来,甫瀚咨询获奖无数,其杰出成就赢得各大出版刊物、分析机构和专业组织的认可。

  甫瀚咨询是全球领先的专业咨询机构,帮助企业解决财务、信息技术、运营、治理、风险管理以及内部审计领域的难题。甫瀚咨询在20多个国家设有70多家分支机构,为超过35%的美国财富1000强及全球财富500强企业提供咨询服务。此外,甫瀚咨询亦与政府机构和成长型中小企业开展合作,其中包括计划上市的企业。公司汇聚了众多专业从事绩效优化、信息技术、风险管理和内部审计服务的专家。他们遍布多个专业范畴,包括财务与会计、风险与合规、技术效能、企业上市与并购、诉讼、财务调查及重组等。甫瀚咨询的专业人员视角敏锐,比肩全球最大型的咨询机构;相较竞争对手,胜在灵活变通、审时度势,并能持续增加企业价值;帮助客户准确把握新的发展机遇,提高获利能力,同时保障客户免受风险威胁。甫瀚咨询根据不同的项目需求,提供高度定制化的服务模式。公司以知识和人才为重,实践“敏于知,达于行”的理念。​

  甫瀚咨询于中国开展业务已逾十年,分别在上海、香港、北京和深圳四地成立了分支机构,以满足各种类型企业的业务需求。甫瀚咨询既拥有国际性的深厚专业知识,亦掌握具中国特色的精锐前沿观点,帮助企业以独到的视角应对业务中的各种挑战。

  甫瀚咨询获奖情况

  国家奖项

  · 2014年荣登Experience, Inc. 公司评选的“新毕业生最佳雇主25强”排行榜

  · 2013年7月,甫瀚咨询董事总经理兼大中华区总裁刘建新荣获由中国经济管理类权威刊物《管理世界》杂志、经济日报出版社、华商韬略编辑委员会联合评选的“2012年全球50位50岁以下华商菁英”

  · 2012年荣登Experience, Inc.公司评选的“新毕业生最佳雇主10强”排行榜

  · 2012年荣登Diversity Employers杂志评选的“最佳雇主100强”排行榜

  · 2011年荣登Universum公司首度评选的“年轻专业人士最理想雇主”排行榜

  · 2011年荣登Universum公司评选的“信息技术毕业生最理想雇主100强”排行榜

  · 2011年荣登Experience, Inc. 公司评选的“新毕业生最佳雇主20强”排行榜

  · 于2011年和2012年入选《咨询杂志》评选的“五大财务咨询服务最佳雇主”排行榜

  · 于2009年和2010年在《咨询杂志》的“最佳雇主”评选活动中,获评为每年提供最多培训的公司之一

  · 2009年成功入选由《运营风险与合规杂志》评选出的“十大年度咨询机构”排行榜

  · 2009年入选美国《黑人学院杂志》评选的“2009年百强最佳雇主”

  · 2006-2009年连续四年入选美国《商业周刊》评选的“开启职业生涯之路最佳雇主”排行榜

  · 2007年入选美国《商业周刊》评选的“最佳实习雇主50强”排行榜

  地区奖项

  · 于2008年、2010年至2013年入选国家商业资源协会评选的“芝加哥101家最佳雇主”排行榜

  · 于2012年和2013年荣登《费城商业杂志》评选的“费城最佳雇主”排行榜

  · 于2011年和2012年荣登《奥兰多商业杂志》评选的“奥兰多最佳雇主”排行榜

  · 于2011年、2012年荣登《丹佛商业杂志》评选的“丹佛最佳雇主”排行

  · 于2011年至2013年,在《休斯顿记事报》的年度“最佳雇主”评选活动中,获评为“国家标准最佳雇主”

  · 于2008年、2010年至2013年入选《洛杉矶商业杂志》评选的“洛杉矶最佳雇主”排行榜

  · 于2007年、2012年、2013年入选《匹兹堡商业时报》评选的“西部宾夕法尼亚州最佳雇主”排行榜

  · 于2012年和2013年荣登NJBIZ杂志评选的“新泽西最佳雇主”排行

  · 2011年荣登《明尼阿波利斯/圣保罗商业杂志》评选的“明尼阿波利斯最佳雇主”排行榜

  · 于2010及2011年荣登《凤凰城商业杂志》评选的“硅谷最佳雇主”排行榜

  · 于2007年、2008年、2010年、2011年、2013年和2014年荣登由《坦帕湾商业杂志》评选出的“坦帕湾最佳雇主”排行榜

  · 2009年盐湖城办事处荣登由《犹他商业杂志》评选出的“最佳雇主”排行榜

  · 2009年入选《巴尔的摩杂志》评选的“最佳雇主25 强”排行榜

  · 2007年、2008年连续两年入选《休斯顿商业杂志》评选的“休斯顿最佳雇主”排行榜

  · 2008年入选《南佛罗里达州商业杂志》评选的“南佛罗里达州最佳雇主”排行榜

  · 2006年入选《达拉斯商业杂志》评选的“达拉斯最佳雇主”排行榜

  行业奖项

  · 2013年为中国内部审计协会(CIIA)核准授予“内部审计质量外部评估业务资格”

  · 2013年10月入选全球知名研究咨询机构——美国高德纳(Gartner)公司的“企业治理、风险及合规平台魔力象限”之“挑战者”榜单

  · 2013年8月在全球知名研究咨询机构——美国高德纳(Gartner)发布的《全球企业风险管理咨询服务市场范围(MarketScope)报告》中获得“正面”评级

  · 2011年12月入选全球知名研究咨询机构——美国高德纳(Gartner)公司财务管理咨询服务魔力象限之“领导者”榜单

  · 在弗雷斯特研究公司( Forrester Research)出版的《Forrester Wave™:2014第一季度企业治理、风险及合规平台》中获评为“表现优异”公司

  · 2011年获颁发“国际商业奖”(“应用系统及互动多媒体–培训”类别),以表彰甫瀚咨询属下的Creative Options为某零售业客户所创建的互动培训模块

  · 2014年甫瀚咨询治理门户在Chartis研究公司的“RiskTech 100”报告中排名第47位

  · 2010年于《首席财务官》杂志主办的年度中国CFO最信赖的百佳服务机构评选活动中被评为“中国CFO最信赖的内部控制服务机构”之一

  · 2010年甫瀚咨询日本办事处获颁发“2010年SAP优秀奖”(“SAP BusinessObjects GRC 奖”类别),该奖项旨在表彰在提供客户服务及提升客户满意度方面做出重大贡献的SAP业务伙伴

  · 2006年获《合规杂志》颁发“优越安全培训奖”,以表彰甫瀚咨询属下的Creative Options为Kroger公司所设计的安全意识计划

  · 2004-2005年获“国际内部审计师协会劳伦斯奖”(The IIA's Lawrence B. Sawyer Award ),以表彰甫瀚咨询为推动内审事业发展所做出的杰出贡献

  母公司简介:

  罗致恒富(RHI)成立于1948年,是全球第一家,也是迄今为止规模最大的专门人才配备公司。罗致恒富(RHI)是标准普尔500指数的成员,也是美国财富500强企业之一。罗致恒富(RHI)专门提供会计及财务、信息技术、办公行政、法律支持和创意服务等领域的专业人员,以满足客户的项目需求或全职人才需求。罗致恒富(RHI)于2013年的年收入为42.5亿美元,其人才配备和咨询业务遍布全球400多个地区。

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