3·15晚会曝光4S店小病大修 合肥两4S店遭连夜突查(2)
发布时间:2015-03-17 19:03 【来源:】
小问题查出其它“病”
据不少车主反映,一些4S店在车辆维修和保养时,夸大简单的汽车故障,欺骗消费者。更有甚者没有征求车主的同意,就将车子的零部件更换。对此,央视进行调查。
调查方式很简单,暗访记者在一辆车况完全正常的轿车上“动了手脚”,断开发动机第四缸的点火线圈插头。随后该车发动机出现明显抖动,同时仪表盘上的故障灯亮起。其实最简单的解决方式,把插头接上车辆就能立刻停止抖动。但在多家东风日产专营店,却检查出多种额外的“问题”。
在阜阳东风日产晨宇专营店内,央视记者分别用10余万元左右的轩逸轿车和15万元左右的逍客SUV体验两次,不但每次都被要求更换四个缸的火花塞,还被要求清洗节气门及喷油嘴,两次维修费用均在1100元上下。该店维修人员故弄玄虚地说,“不换的话,你马上跑跑,就跑不动了。”这样的情况在当地东风日产中源开发区专营店和合肥一家4s店同样上演,维修人员给出的解决方案也是:更换火花塞。
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