西部网讯 如今喜欢吃火锅的人越来越多了，不过这吃火锅可得注意安全，因为火锅也能伤人。前两天，在西安市建设路上的一家火锅店，7岁的哲哲在家人陪伴下使用酒精炉火锅用餐时，突然汤锅倾斜，沸腾的汤水一下子浇到了哲哲身上，孩子被严重烫伤。

　　记者在火锅店门前见到哲哲的家人时，他的姑父一个劲的自责，回想起7月30号带孩子吃火锅，烫伤孩子的事，家长也是一肚子的委屈。

　　哲哲的姑父：咱也没有小孩，没带过小孩，因为是亲戚的孩子，放暑假过来玩呢，想着就吃点好吃的。有可能是转盘转得时候，把锅一碰，那锅不是低的，低的你一碰，它就往外推一些，他那个锅架的高了，分三层东西，稍微碰一下，很容易就倒了。

　　当天，算上哲哲在内总共6人在这家火锅店内消费，考虑到孩子比较小，所以只点了5个酒精炉火锅。当时哲哲和姑姑共用一个酒精炉火锅，进餐时，突然汤锅侧翻，滚烫的汤水顺着桌面一下来泼到了哲哲的腿上，由于是夏天，孩子穿得比较单薄，疼得瞬间哭了起来，这时家长才反应过来，急忙抱着孩子往医院跑。虽然不清楚当时汤锅是怎么发生侧翻的，但事情发生后，火锅店没有任何的解释，也没有主动的问及孩子伤情，这让哲哲的家人很寒心。

　　哲哲的姑父：因为毕竟在你们家出的事，不管是谁的责任，你出于人道主义，你过来把娃看一下应该不是问题，他们就一直推脱说领导不在。

　　那么，事情到底是怎么发生的，顾客进餐途中，酒精炉火锅发生倾斜的责任是因为店方过失，还是消费者操作不当呢，今天记者也是来到这家火锅店了解事情发生的情况。

　　火锅店大堂经理：嗯，确实是有（烫伤的事），因为他们在转转盘的时候，打翻了锅，烫伤确实在我们店。等老板一个礼拜或10天后回来给你处理，我的权利也有限，给你承诺不了什么。

　　目前，哲哲下体烫伤面积占全身皮肤的百分之十，生殖器也出现红肿，属于二度重度烫伤，家人已经支付了9000元住院费，目前正在向消费者协会投诉。

　　陕西法智律师事务所律师刘涛：针对顾客在火锅店进行就餐烫伤的这种情况，要分两种情形，第一种情形是由于火锅店的配套设施造成的，那么火锅店要承担相应的责任。如果是因为顾客自身的操作不当而造成的这种情形，举个最简单的例子，假如顾客由于吃火锅而造成自身这种烫伤的情况，那么我认为肯定与店方没有任何的法律关系。