杭州萤火虫放飞活动不见虫 负责人被警方带走(2)
发布时间:2014-05-03 11:34 【来源:】
8点40分左右,沙滩灯又全部亮起,大伙觉得事情不妙了,齐声大喊“退票退票”并向办公区域走近。偶尔还听到小朋友的哭声。“我们下午就来排队了,排了一个小时,饭都没吃上。像我们这个年纪的,小时候谁没看过萤火虫,山里多的是,不就是带着孩子来玩,他们出生到现在还没看过啊。可结果呢,孩子站在这里又饿又累,走也走不出去,真是活受罪了!”家住风情大道的周先生,拉着哭花脸的女儿对记者抱怨。
现场
数千人齐喊退票
不满的游客开始打砸
很快,游客群就聚拢在办公室一楼。有人用手机摄像记录了这混乱一刻,有人破口大骂楼上的领导,还有人呢直接将矿泉水瓶甩向二楼……
直到9点多,广播里才传来急躁的声音:由于受天气原因,萤火虫飞不出来了。
在江苏镇江就学的王珂(化名)对这样的解释很不满。“是我提议室友们来玩的,还特意赶了早上八点的动车,又破费周折才到景区。谁知白白浪费了一天。退票都是便宜他们了!”
混乱的局势又僵持了半个多小时,9点45分左右,广播里又传来了声音:退票相关方式会在官网公布。
但多数游客认为主办方等明显在推脱责任,由此引发了更为激烈的冲突。
两个血气方刚的中年男子,拿起身边的一米长的不锈钢护栏,向一楼左右两侧的玻璃窗狠狠砸去;几个男子搞来了消防栓,投向二楼大肆放水;也有女游客不顾形象往二楼泼洒矿泉水;还有部分游客趁保安不注意,冲上了二楼,踹破办公室的门。不少办公室里一片狼藉,抽屉、椅子都被捣空摔烂,还好无人员受伤。
直至记者当晚10点离开现场时,主办方还未就退票一事有任何进展,只有广播里的托辞,官网也没具体说是什么。
“都那么晚了,回家不好坐车,这损失哪只是一张门票啊。”家住拱墅区的金先生说。采访之中,多数游客表示,时间太晚了,准备第二天再来声讨。
活动停办,已售门票一律退票
昨天中午,记者再次来到萧山湘湖景区金沙戏水景点。
在景区门口售票处边上,有个很显眼的退票窗口。窗口上贴着落款为广州土豆展览服务有限公司的告示:原定于2014年4月30日-5月3日的“萤飞夜”主题活动停办,已售门票一律作退票处理,退票时间为2014年5月1日-5月10日每天9:00-16:00。
告示表示,4月30日在金沙戏水办理退票登记手续的游客,他们将在电话联系后采用手机话费充值的方式退款。在景区购票的游客,可以凭门票或者存根,在湘湖金沙戏水景区售票窗口办理退票。如果游客不方便前往景区办理退票手续的,采用微信确认方式退票,微信公众号:浙江湘湖旅游度假区。
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