明星产品 是福是祸?
发布时间:2016-04-08 14:43 【来源:】
一款线条简单的餐椅,靠背和椅腿采用弯曲延伸,坐板和靠背运用简单实效的弯曲结构,柔软的线条凸显弯曲家具优美弧线,而其强度是实木家具的1.5倍……在保证使用的安全性的前提下,让木质家具的自然美更加明显地展示出来,这就是曲美的C6餐椅,从1995年问世以来一直销售至今。数据显示,1995年,这款餐椅的销量约1700件,2015年,这款产品的销量为25384件。
也正是因为上个世纪90年代,曲美成为国内首家生产弯曲木家具及配套家具的企业,不仅让品牌打响知名度,更令“弯曲木家具”成为曲美家具的标签。
2006年5月的一天,“荣麟·槟榔”问世,这是荣麟家居总裁戚麟带着他的设计团队自主研发的首个产品系列。
“槟榔上市当天就卖了5万余元。”戚麟回忆时说,“那时候,第一家店铺还没装修好,有顾客透过橱窗看到摆在店内的产品,当即就将其买走。”荣麟家居的第一款产品就这样在没有市场预知和客户储备、品牌也没有任何知名度的情况下销售出去了。
随后,荣麟·槟榔在第十八届东莞国际名家具展上夺得金奖,创造了展会当年研发、当年上市、当年获得金奖的“神话”。而槟榔也被业内人士评价为“新亚洲风格”开创者,至今仍是设计师们眼中东南亚风格的首选。
“旧”款热卖的不仅是家具,地板领域亦是如此。以生活家地板为例,尽管其产品涵盖从强化复合地板、实木复合地板到实木地板全线,但一直以来巴洛克仿古地板仍是其明星产品。
不过,对于这些经久不衰的产品,企业领军者们似乎并不喜欢用“旧”来形容。在他们眼里,“旧”意味着过时、即将被市场淘汰或者已经被淘汰的产品,而那些能在市场的数次洗礼中存活下来并且至今仍能为品牌带来可观销量的产品,显然不能、也不应该被称之为“旧”款。他们认为,称呼这些产品为经典产品或者明星产品,似乎更为贴切。
“当第一批巴洛克仿古地板还没有生产出来的时候,已经有心急的美国客商预付了200万美元的定金。”生活家地板一位制作仿古地板的工匠回忆时说,“因为是手工制作的,巴洛克仿古地板卖得比其他产品系列贵,但至今仍拥有一批鱼翅级粉丝。”
“多年过后,20年前生产设计的产品依旧畅销,说明它们的核心理念和市场定位符合消费者的选购品位。”曲美家居董事长赵瑞海说。
产品是企业与客户沟通的第一载体。“你和老百姓讲工艺、讲品牌,老百姓不一定记得住。”曲美家居董事长赵瑞海认为,消费者往往是先认可了企业的产品,才有可能记住产品的品牌。
产品的外观最容易被消费者记住,也让一些不良企业从中看到了商机。这些经典款因为推出多年并且销量可观,大量的抄袭品涌向市场。
强力家具董事长张福才在接受北京晚报家居周刊记者采访时说:“你产品销量好了,自然就有人仿造你,大企业一般不会做这样的事情,但是很多追求短期效益的小企业,他们抄袭起来从不手软。”
应对抄袭,除了正面维权,更多企业选择加快推新,每年投入大量精力研发新产品。既然有那么多新品,企业为何还要紧抓着经典款不放?
“为了销量。”某家具品牌负责人何生(化名)称,从企业的角度讲,经典产品给企业带来了销量,为企业盈利做出了贡献,“不管这款产品的推出时间是哪年哪月哪日,只要该产品仍旧被消费者所喜爱,那企业就会继续生产销售这款产品。”
而面对抄袭,有些拥有经典款的企业却很淡然。“目前几乎市场上所有的地板品牌都在卖‘巴洛克’仿古地板,但其实生活家是仿古手刮地板的原创者,也是仿古地板国家专利的持有人。”生活家一位制作仿古地板的工匠说,在企业,他们被称为“地板创意师”。他们会从像山一样高的木材堆里选出合格的木板,工匠根据木头天然的纹理、节疤和色差,运用刀、尺、斧、锤、凿、锛等工具在木板上创造。而在这些作品的背后,会打上其工匠的印记。“外观易仿,但产品的精工细作就不那么容易模仿了。”
在赵瑞海看来,经典产品不仅要紧扣品牌的核心价值理念,而且除了设计和工艺,优良的性价比也是产品存活下来的重要因素。
坚持怀旧还是继续创新
塑造经典之后,再想超越绝非易事。很多企业在成功推出“经典款”之后,接下来的一段时间里,尽管这些企业陆陆续续推出了一些新款,可这些新产品不论是从销售数字上,还是从对企业、对市场的影响力上看,似乎都有些被经典款夺了风采的感觉。
难道在经典产品为企业带来巨大利益和火爆销量之后,也在某种程度上制约了品牌的创新发展吗?
对此,一些人认为,经典产品本身就具有很高的水准,所以去超越就会很难,不过创新之路困难重重、不创新企业想要发展也依旧困难重重,所以被动挑战不如主动挑战;有的人说设计一直是原创企业的“老大难”,但是设计只是企业运营的一个因素,提升企业的自我认知水准才是最难的;有的人说现在所谓的经典产品其实还不够经典,真正的经典产品应该像明式家具那样传承百年,所以想要超越还是有可能的,但难度确实存在……从他们的话语中人们不难听出样一个讯息——创新难。
“现在很多企业的领军者们亲自披挂上阵,就是为了设计出更符合市场潮流的新产品,他们为了新产品的研发可谓搅尽脑汁。”何生说,为了设计出更符合现代人审美标准的新产品,原创家具企业着实费了不少劲,其实他很想问问这些原创家具企业,产品外观华丽与否,真的有那么重要吗?
“产品需要不断超越、不断创新,这一点是一定的,但是产品的外观只是表象,未来家具产品的创新将更讲究集成创新和内容创新。”曲美家居董事长赵瑞海说,所谓的集成创新,就是家具产品跟各种媒介的融合,家具产品的未来应该是往这个方向走。
其实熟悉家具行业的人会发现,如今的家具企业尽管喊创新喊得响,也不断地在推出各种不同风格、不同色调的新产品,可惜无非是老调常弹,产品外观可能变化了,可是总体调性没有变。
“很多人是为了创新而创新,反倒在创新这条路上有些走过了头。”赵瑞海说,在他看来,创新就是重归经典,未来的创新需要转变方向。
“现在家具产品设计师多是美院毕业,未来可能会有更多的工科生走进这个行业。”在赵瑞海看来,集成创新是家具产品在未来将要面临的一个很重要的转向。