“本来以为选择定制家具可以让家装更具特色，谁知产品出现质量争议，无法安装。更让人心烦的是，卖场还因为是定制产品拒绝退货。”近日，一名外地网友在某装修论坛发帖陈述悲惨遭遇。就算发生质量问题定制产品也不能退换吗?京华家居记者调查发现，品牌卖场都表示如果发生质量问题支持退换货，但由于不能二次销售，多数建议以维修为主。律师提示，若定制产品出现与设计图不符的情况，退换与否也需先明确责任。

    案例:质量有争议定制不退换