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3·15网易家居调查:网购家居产品靠谱吗?

发布时间:2014-03-01 00:46 【来源:网易家居】

电商时代,网购以其方便、实惠、省力等诸多特点赢来了越来越多人的亲睐。为进一步了解当前家居网购的环境,更真切地了解消费者对网购家居产品服务的感受与建议,网易家居3·15全新推出家居电商服务大调查活动,欢迎广大网友积极参与,共同维权。

1.你在网上购买家居产品会选择哪些渠道?(多选)
2.你在网上购买过哪些类别的家居产品?(多选)
3.你对家居网购的体验总体满意度如何?
4.你认同关于网购家居产品优势的说法包括:(多选)
5.你在网购家居产品后碰到过以下哪些问题?(多选)
6. 非产品本身问题,以下哪一种情况会让你取消订单?
7.在退换货、维修等问题上,你的实际经历是:(多选)
8.网购中你购买的产品不符合预期,你采取过的措施是:(多选)
9.你现在对网购家居产品的态度是:
起止时间:2014-02-19 至 2014-03-15

从近两年的天猫双十一销售报告来看,家居品牌已经进入淘宝销售前榜,一个个销售神话正在被创造被刷新,家居网购已然成为一种新的时尚。但相继爆出的各种消费 纠纷也让我们看到,网购家居产品存在一定的风险,一不小心就会碰到消费陷阱。特别是家居产品由于本身对服务以及品质的天然依赖,在虚拟的购物环境中更容易出现纠纷。

你曾经有过什么奇葩的网购家居产品的经历,请到此一吐为快



  

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