Sikary在华发力 多线互动或改写护肤品市场格局
2014-09-10 14:58 出处:雅虎时尚
导语:在已经品牌林立的护肤品市场,瑞士Sikary有着自己的独特优势,但要向久立国内市场的大品牌发起进攻,Sikary是否有进一步蚕食市场的方法和能力呢?
大品牌也有无法做到的事
市场数据显示,2014年上半年护肤化妆品网络广告的总投放费用超过7亿元,其中6月达到1.2亿元。品牌方面,雅诗兰黛高居榜首,六月单月投放额为947万元。面对着如此数字,Sikary大中国区的一位负责人表示,“很多大品牌单月的广告投入已经接近我们每月的运营成本了,我们不是跨国巨擘,我们只生产自己熟悉的好产品。”
在一个法国、美国、日本等各种品牌已经进入十几甚至二十年的市场,该公司通过互联网,以人类最原始的方式展开了与消费者的沟通。“‘一对一’模式是我们建立市场突破口的方式,虽然这不能规模化进行,但我们的确在品牌进入的初期建立了稳固的市场。”一位Sikary的代理这样跟我们说。“有些大品牌设置的壁垒,按着他们的老路走,100年都打不破,但千里之堤溃于蚁穴。”
Sikary的“逆袭”是从去年下半年开始的。他们通过网络红人的社交圈和线上经销商进行产品推介,虽然规模不大但还是杀出了一条血路。“要切入市场,我们就要做大品牌无法做到的事,逐渐把狭缝扩大,然后才能做出其他动作。我们对经销商的守则要求极其严格,不夸张效果,了解清楚客户的皮肤状况再提供护肤建议,务求让每一个客户都具有高粘度,反正我们的产品绝对具备这样的质量。”这位负责人如是说。
来自瑞士并非优势
护肤品品牌每年投入几十亿来做广告而不是做产品,过去几十年他们一直这样做,因此消费者才信赖他们。在一般人的印象中,国际品牌就像好莱坞大片,登陆中国时总是铺天盖地,声势浩荡,因此,Sikary销售的过程中,也遭到不少质疑的声音。不过在Sikary内部,员工似乎对这些声音不以为意。“有些问题只有产品质量能给出答案。”这种情绪反而占了上风。
从在瑞士创立开始,Sikary对材料产地和品质有严格的要求,以此获取消费者的信任。“我们不以瑞士品牌自居,而是以瑞士诚信的国家形象和对大自然的爱护为傲,因此我们一直坚持无任何副作用的产品开发。国内销售的Sikary原材料全部来自国外,与你能在瑞士买到的一样。我们的品类相对大品牌来说比较少,但都拥有自己的专利,我不认为兰蔻和雅诗兰黛在单品上比我们更好。” Sikary的产品人员对此充满信心。诚然,在互联网时代,消费者的信任不一定要通过广告获取。
多线互动是否能“动”起来?
可以明确的是,Sikary在20至30岁用户中广受欢迎,还有不少男性用户,但数量显然和主流品牌还有一定距离。而他们的一项策略,可能会让差距有所拉近。2个月前,Sikary开始将旗下的急救精华及木乃伊面膜产品植入到由苍井空等成员组成的“果宝酱”组合拍摄的微剧《明天开始减肥》里,连播五集,虽然其中没有出现品牌名称,但独特的产品还是引起了观众的兴趣。同时,Sikary将与媲美网合作,由大小S、陶晶莹等明星的御用造型师小P老师向观众展示Sikary产品的功能特性,并将产品植入到其主持的化妆造型节目《魔法课堂》中。
在勾起了观众的好奇后适时现身是明智的,线上的植入和推广带动了一大批经销商的业绩。“我们的确需要话题,但我们更看重植入形式和护肤教程带给消费者的产品真实体验,她们确切地看到有人在生活化的场景使用,达到护肤的效果,会比看到大明星在电视里走秀似的广告效果更好。我们也有广告投放计划,但我们希望达到的效果是,随着社交网络的发达,通过植入-节目-代理的多线体验营销与互动,让客户对我们的产品具备一定的兴趣和信心,广告更多是一种对品牌的肯定和认知的补充。” Sikary对于推广自有一套看法。
不走到未来,就会成为过去
很多大的护肤化妆品牌已经注意到Sikary的冒起,并积极进入互动社交圈。“他们的资源更多,真的全面进入的话我们就很被动,我们要趁裂缝没被大品牌‘修补’之前迅速占领市场,延续我们的策略,多线展开互动。” Sikary认为他们虽然占据了先机,但未来仍需要更积极进取。“我们在积极考虑进入商超和药妆店,继续以与用户的互动体验来卖产品、做品牌。线上线下同时发展是大势所趋,相信各行各业都将朝着这一趋势发展,而我们算是走在了前面。”在已经相对成熟的市场里,要占一席之地显得尤其困难,Sikary借助了市场和消费趋势,在多渠道中与消费者互动得不亦乐乎,能否改变市场的格局,我们可以拭目以待。
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