你的朋友圈里，有没有人天天在刷代购、卖广告、晒成交量？看到这些，你有心动过吗?近日，有网帖曝光说，一些朋友圈“成功”商家的高额成交量、交易记录截图，其实是通过软件自导自演的“好戏”，目的就是引诱消费者购买。

　　软件能刷出“月销量上千”

　　还能制造gps定位

　　笔者在一家下载网站看到这样的软件介绍：“看到很多的好友都在分享余额图片，瞬间觉得怎么那么多土豪啊！咱也不能落后，可以一键生成转账成功图片……我想说那些做业务的信誉截图不能全信。总而言之，网购有风险，交易须谨慎!”

　　随后，笔者也下载了一款相关的微信对话生成器，按照说明很快也生成了一组对话，这款软件除了可以随意设置对方的头像、昵称，编造对话内容之外，还能够插入对方的转账图片、语音，最后软件还能帮助自动生成截屏。而另外一个支付宝转账截图器也是可以设置双方的头像、姓名、付款金额这些转账信息，甚至连用何款手机、网络信号，还剩多少电量都能设田置，真假确实难辨。

　　最让人觉得高大上的当属“制造gps定位”的软件。以往看朋友圈里满世界飞的海外代购，今天飞巴黎、明天飞纽约，感觉店家真心不容易，业务能力逆天啊。结果发现，一款软件就能实现精确的经纬度定位，地点随便你“选停”。

　　萧山一位在朋友圈卖东西的微商他是这样说的：“这种做法的确存在，并且在微商中也越来越受到青睐，多数呢是捏造好评和刷新成交额，让人误以为产品质量好、受欢迎，这样就能够吸引更多的人来消费。”

　　在淘宝买东西，大家都肯定会去看评价，比如好评率是多少啊，有没有买家秀啊……在微信朋友圈买东西，大家自然也会去看看微商发的那些好评记录截图和成交额记录，免不了有心动的，手痒想在朋友圈买点儿什么的时候，而现在的问题是朋友圈的这些好评是可以伪造，可以自动生成的，这让不少习惯在朋友圈消费的朋友大跌眼镜，心有余悸。

　　朋友圈变生意圈

　　你被“杀熟”了吗

　　朋友圈微商火爆的背后，是社交媒体被过度商业化的现实。去年年底，一则段子被疯传：“常年在我朋友圈开店卖衣服、卖面膜、卖洗发水、卖手表、卖鞋子、卖包包、卖甜品还有卖水果的店主们，已经年末了，租金麻烦你们按时交一下，年关难过。”有人说，微商“杀熟”的营销模式，令网络时代人际情感随时面临被“折现”的危险。

　　网友小K妈妈说，她从来也没想过朋友圈会变成生意圈。她说，朋友圈是一个相对私密的社交圈，每个人都是朋友。而在我印象中，商人都是无奸不商，无商不奸。而“兔子不吃窝边草”，一般做生意的人都不会去骗自己的朋友、亲戚的。而现在却相反，越来越多的朋友加入到这个朋友圈的微商中来，出来越来越多杀熟的事情。本来是基于信任这个人，才信任他卖的商品，结果却发现，上当了。

　　去年年底，小K妈妈看见大学同学在自己的韩国微信代购号上各种晒交易额，就心动也想开始学着做微商。她试着从大学同学那进了一批面膜。几天后，面膜送到了。但小K妈妈发现，盒子的颜色与自己先前用过的相比，明显偏暗。“当时心里就有一种上当了的感觉。”小K妈妈立即其中撕开一片面膜，传出的是一股十分刺鼻的香味。

　　“和先前用过的明显不一样。”小K妈妈说，自己很喜欢用这款面膜，已经连续用过很多盒，以前都是在国内专柜买的，味道都很清淡。而代购来的这款面膜，质地看起来倒还好，但味道却很大，根本不敢往脸上涂。

　　后来在小K妈妈的质问下，那位大学同学才说了实话。原来朋友也是代理了别的微商的产品来做，才发现上当了，货卖不出才想出了做假的交易记录来销货的法子。

　　“我和她毕竟是同学，实在不好意思闹得太难看，只能当做花钱买教训了。”小K妈妈最后没有要退钱，只是把对方的账号删了。

　　朋友圈个人消费

　　维权不容易

　　湘湖律师事务所的杨律师说，新的《消费者权益保护法》第44条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。”

　　杨律师解释说，“平时我们接触到的网购平台是类似于淘宝、京东这样由第三方监管的网络交易平台，我们国家消费者权益法规定，如果网络交易平台不能提供经营者的真实有效的姓名、地址、联系方式，那么第三方网络交易平台如京东、淘宝有承担先行赔付的责任。然而，微信朋友圈并不是一个网络交易平台，而是一个社交平台，在这种背景下，在朋友圈进行消费，风险是相当高的。”也就是说，如果是通过微信认证的公众账号购买的商品，微信平台是应当保障消费者权益的，但如果是通过私人微信账号进行交易，消费者权益可能很难得到保障。

　　针对微信代购频发的交易纠纷，腾讯公司曾于去年12月19日发布过一个公告。这份名为《微信公众平台关于假冒伪劣产品销售推广行为的公告》称：“如果用户发现在微信公众平台上存在销售假冒伪劣商品等违法行为，欢迎通过微信的举报功能进行检举，核实后，我们将根据违规程度进行处理。”同时，腾讯对微信公众平台的注册，腾讯方面也已经制定了严格的审核机制。无论是企业、政府机关或是个人，要注册微信公众账号，必须提供注册人的身份证、手机、固话和手持证件的照片。

　　但对私人代购账号的监管，难度则要大得多。这类账号主要有两种： 一种是借微信平台进行商品或店铺的推广，但最终的交易行为，还是发生在淘宝等传统网络购物平台上。一旦购物不满意，按照《网络交易管理办法》的相关规定，消费者同样享受“7日内无理由退货”的“后悔权”。同时，还能通过新《消法》、相关部门维护自己的合法权益；但另一种情况则超出了消保委的监管范围。如果仅是通过私下里微信聊天完成的交易，对方又没有实体的店铺，就只能被看做是双方个人达成的交易，无法通过新《消法》维权。“这就成了民事纠纷，消费者如果要维权，只能通过民事诉讼的办法来解决。”

　　民事诉讼中，消费者要提供充分的证据。但现实的情况是，有些消费者甚至连对方叫什么，在哪个城市都不知道，能提供的信息非常有限，维权的难度也就可想而知。所以，消费者在微信上购物，只能是自己认真辨别，多加小心。

　　律师提醒消费者，朋友圈是一个传统的熟人社会通过信息网络技术后的扩展，一些是你多年的朋友，也有一些人可能是朋友的朋友，朋友的朋友的朋友，其实你对他的身份、经历、他现在做的产品的资质并不真的了解，在这种情况下，在朋友圈消费确实要擦亮眼睛。消费时，最好要保存问清楚卖家的具体情况，保存与卖家的聊天记录和转账记录。值得注意的是，转账时，卖家提供的账号名称必须与卖家的真实姓名吻合一致。如果卖家提供的是亲戚或者朋友的账号，要谨慎汇款，否则可能会给以后的维权造成不利。

（责任编辑 ：叶玮）