前天下午，朝阳区林达大厦尚德培训机构总部，200多名学员要求退还学费和报名费。此前，尚德代学员报考人力资源师资格证信息时，填写了虚假信息，并要求学员到河北考试，引发学员不满。目前，尚德培训机构负责人已经与学员协商，同意退还不能参加考试的学员费用。

　　学员陈女士介绍，今年6月，她通过尚德报考人力资源师管理师一级，尚德承诺为其代报名，并保证她获得证书。9月3日，尚德机构为学员进行网络代报名后，客服人员电话告知陈女士，所有学员都需要到河北参加考试。

　　查询网络报名信息后，陈女士发现，网上填报的信息，除了名字、照片、身份证号码，其他内容均不属实。“报考人力资源管理师一级证需要有19年的工龄或者持有二级人力资源师证并且工作满4年，一起报考的700多人里面只有一名学员获得过人力资源管理师二级证书”。陈女士担心，可能因此无法通过报名资格审查。前天下午，200多名学员聚集在尚德总部要求退还学费。

　　尚德机构负责人汪先生表示，由于行业变化，部分学员不能在北京考试，如果学员无法参加外地考试，尚德机构愿意退还相关费用。前天晚上9点左右，大部分学员已经与尚德达成协议，同意继续由尚德代报名参加考试。（记者 聂辉 实习记者 王豪栋）