8月21日，在客户安全运营一个月后，长安客车对定州市公交公司的首批长安纯电动公交车的使用情况进行了系统回访。刚刚过去的7月，长安客车将26辆A8纯电动公交车交付给定州市公交公司，这也是长安客车今年交付客户的第一批纯电动公交车。
 

　　在回访中，定州公交负责人表示：“通过一个多月的运营，长安客车的这26辆纯电动公交车，安全可靠，续航里程与同类车辆比处于领先水平，同时，这批车最大的亮点就是节能、环保，满负荷运行每公里只需约0.7度电。”

　　用安静舒适打造公交驾乘新体验
 

　　长安A8纯电动公交车与传统公交车相比，没有了刺鼻的油味，减少了启动、急刹时的晃动感和刺耳的噪音，安静、舒适的体验成为乘客出行的首选。
 

　　有乘客表示，车内的座椅不像以前公交车那样坐着硬邦邦的，相当的舒适。据介绍，此次长安纯电动公交车内配套的座椅进行了升级，升级后的座椅，具有造型美观、结构牢固、使用寿命长、弹性足、耐冲击等特点。
 

　　每天和公交车接触最多的要数司机师傅们了，司机谢师傅就感触颇多：“这车舒服、稳定，走起来特有劲儿。开电动公交，再没有以前这么累了。因为公交车在市区运行，十字路口多、红绿灯多、紧急情况多，每天踩离合、换挡就是个事儿，一天开下来，手脚酸痛。现在这车是自动挡的，开起来就轻松多了!”

　　配套新能源解决方案，获用户称赞
 

　　我们都知道，以纯电动为代表的新能源客车对环境的好处不言而喻，然而，昂贵的购置成本、繁琐的充电设施建设及后期维护保养，让众多运营者对购买新能源客车犹豫不决。为了消除用户在新能源客车使用环节的顾虑，长安提出了整体解决方案。这套整体解决方案包括三大项，每一项都以“零”为主题：即零误导、聆心声、灵服务。
 

　　这套解决方案旨在为客户解决在产品选购、金融优惠、充电、维护、配件供应、应急处理、日常运营效益分析等各方面所遇到的问题，为用户提供更加周到细致的产品和服务。
 

　　以此次定州市公交公司采购长安A8纯电动客车为例：在售前，长安客车与用户一起，实地勘测路况，设计充电站建设方案，优化车型及配置，同时积极为客户讲解培训新能源车的补贴政策、协助办理相关申请手续;售后方面，从生产状态跟踪到上线运营，为客户提供保姆式的全程无忧服务，并建立专门的电动公交易损件储备，安排专人进行24小时跟踪服务，根据实际情况，及时排查调整车及充电状态，确保安全高效运营，此外，长安还承诺免费为客户提供全寿命周期的技术支持。
 

　　优秀的产品，高效的方案，贴心的服务，长安在新能源产品推广之路上又迈出了重要的一步。未来，长安客车将以“零”动计划为起点，围绕“安全、经济、可靠”，陆续推出更具价值的整体解决方案。