蒂森克虏伯电梯济南分公司一个月内获11份表彰

　　对于蒂森克虏伯电梯济南分公司来说，今年这个9月不一般——短短一月之内，便收到了11份表彰，对其所提供的卓越服务给予了高度认可与赞扬。

　　此次所获表彰的项目类型多、覆盖范围广，涵盖了包括济南西站和东站、枣庄市妇幼保健院、莱芜中洋和天下小区、聊城申昊大厦等在内的公建、医院、住宅和办公楼等项目。其中，蒂森克虏伯电梯济南分公司已为济南西站的82台设备提供了长达8年的日常维保服务，并因表现突出而多次获得客户表彰。

　　（从左至右，从上至下）枣庄妇幼医院；济南东站；济南凤凰国际城；济南西站；济宁贵熙园；滕州金河湾；聊城润景苑；聊城申昊大厦；济宁北湖湾；德州康博公馆；莱芜中洋和天下

　　济南分公司是蒂森克虏伯电梯在中国北部地区的重要分公司之一，目前负责鲁中和鲁西南11个地区几百个项目的电梯保养工作。秉承“客户至上”的原则，济南分公司一直致力于为客户提供卓越的维保服务，不断提高客户满意度。

　　一线维保人员是提供优质维保服务的基础，不仅要具备过硬的技术能力，也要掌握良好的客户沟通能力。为此，蒂森克虏伯电梯济南分公司通过技术培训、实际案例讲解、疑难故障交流、技术比武等多种途径来提升一线维保人员的综合能力。同时，维保主管和部门经理也对各项目现场紧密跟进，必要时及时采取控制措施，确保客户问题得到及时有效的解决。

（左&中）技术培训；（右 ）技术交流

　　其实，不单单是这个9月，近一年来，蒂森克虏伯电梯济南分公司还收到了众多客户表彰（见下图）。这些表彰，是对济南分公司既往优秀表现的认可，也是对其未来维保工作的鞭策。蒂森克虏伯电梯济南分公司将再接再厉，用卓越服务赢得更多客户认可。