重构企业营销边界，腾讯企点“营销技术化全球路径调研”启动

2017-07-06 14:44 来源：中华网

　　2016年年底，两起美国社交媒体收购案引爆了人们的眼球。首先，Microsoft 以260亿美元收购职场社交平台 Linkedin获欧盟批准，成功击败竞购者 Salesforce。就在该起收购案曝光的前两个月，美国知名社交媒体Twitter还曾传来被收购的消息。这两起社交媒体收购案在美国引发了巨大的震荡，人们期待透过事件本身看清背后的行业发展方向。

　　对这两起社交媒体收购案，来自美国萨福克大学索耶商学院(Suffolk University, Sawyer Business School)的国际知名学者朱贞(Jane)教授提出了自己的看法：“随着人们对即时社交的需求越来越多， B2B厂商不再满足于提供内部流程方面的服务，他们希望在营销技术化(MarTech)的驱动下，创造更多商业价值。此外，当前很多企业只对消费者非实时性数据进行分析，难以洞察到客户旅程最后一公里发生的问题，越来越多的企业希望通过用户实时行为数据，形成有关消费者的360度画像，实现精准营销。“

　　国外悄然兴起的营销技术化(MarTech)风潮是否会波及中国?当业界还在思索的时候，国际学界早已将前瞻的目光落向中国，麻省理工学院主办的《MIT科技评论》发布2017年“全球最聪明50家公司”，其中腾讯位列第8名。而近日，腾讯企点携手朱贞教授团队发起“营销技术化(MarTech)全球路径调研”项目。研究团队将基于中国企业信息化的发展现状，重点研究营销技术化(MarTech)在企业级客户中的作用。此次“营销技术化(MarTech)全球路径调研”项目的顺利启动，主要得益于腾讯企点在一定程度上十分契合营销技术化(MarTech)的核心特征，为跨国调研的达成增添了一份筹码。这些核心特征的主要体现是，腾讯企点以QQ、微信等社交IM为基础，全面融合通信资源和能力，多通路极大化提升触达客户能力，通过强大的社交基因扩大企业营收;另一方面源于腾讯企点在云计算、大数据领域的世界领先地位，能够赋予企业精准营销能力，全面降低企业经营成本;加之腾讯企点对于企业私有客户库的打造，能够帮助企业降低因平台或人员流动产生的客户流失风险。

　　据悉，在该项目的每个阶段，腾讯企点都将承担起数据支持和技术服务等重任，为中国市场把脉，输出调研成果，提供行业转型升级的智力资源支持。此次调研将横跨大中型国有企业、跨国企业、初创企业等不同规模企业，涉及汽车、金融、保险、零售，甚至刚刚兴起的共享经济等领域。为了更好地跨越东西方战略眼光，共同探讨营销技术化(MarTech)在中国市场的应用，腾讯企点还将于7月14日作为特邀嘉宾，出席世界顶尖商业峰会之一的MIT大会。此次MIT大会在美国波士顿举办，腾讯企点将与谷歌、SAP等公司一起探讨AI对企业竞争力的提升、对营销技术化(MarTech)的影响，以及如何用技术为更广大用户创造福祉等议题。

　　随着全球企业的市场营销越来越技术化、数据化，市场环境将发生巨大转变，腾讯企点将与广大企业客户站在一起，一同对未来的Marketing战场展开战略性思考。此次腾讯企点携手朱贞教授团队发起深度调研，不仅是数据层面的分析研究，更是为整个行业的发展提供策略性的方法论，指明营销技术化(MarTech)发展方向，在产业迭代过程中，以前沿的创新思路领跑下一个时代。

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