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摩拜认知度和使用频次位居第二 次月留存率排名第二

2017-06-23 11:58 来源:新诺汽车网

近日,摩拜单车在苏州、日照、六安等地遭遇滑铁卢,被多地城市交通管理部门扣押或驱逐,这说明小橙车的管理运维存在很大问题。虽然摩拜单车获得E轮融资,满世界抢着发布消息,但是一俊遮不了百丑,更何况摩拜单车的融资和估值仍然排名行业第二。

第三方权威数据也显示了摩拜单车第二的行业地位。根据国内第三方权威互联网数据机构DCCI最新发布的《中国共享单车13城市用户研究报告》,ofo市场认知度为80.7%,远高于摩拜的74.5%市场认知度。不仅如此, ofo用户中平均每天使用1-3次的用户占比达39.4%,摩拜单车用户中占比达35.9%。另外,ofo用户平均每周使用4-6次的占比为13.1%,也同样高于摩拜12.6%用户平均每周使用4-6次的占比。可见,ofo用户使用频次远超摩拜的同时也远超行业水平。

根据第三方权威数据机构易观的最新研究,今年4月,ofo小黄车APP活跃用户次月留存率达到58.0%,位居行业首位。而摩拜单车的活跃用户次月留存率为49.4%,排名行业第二。

根据另一第三方数据机构Trustdata研究显示,北京的ofo月活用户更是超过250万,活跃度高居所有城市榜首,而摩拜在北京月活用户不足200万,ofo在北京的活跃用户数方面要高出25%之多。而这五大城市的月度活跃用户增长方面,ofo也是大幅超越摩拜,说明ofo在核心城市的品牌形象最好,获得了更多用户的喜爱。

由于赢得了众多用户青睐,ofo的市场渗透率也在行业稳居第一。最近,极光大数据对国内app市场渗透率进行排名,ofo小黄车以4.04%的渗透率位居行业榜首,摩拜单车渗透率3.87%跟随其后,这意味着ofo得到了更多用户的欢迎。

另外,根据第三方权威数据机构艾瑞的最新周度数据,ofo周度日均独立用户达439.82万,摩拜周度日均独立用户数为416.97万人,ofo日均独立用户数比摩拜多出22.8万,比摩拜单车多5%。另据艾瑞调查显示,在单个用户平均单日使用次数方面,ofo为5.82次,摩拜为3.91次,ofo是摩拜的近1.5倍,ofo单个用户单日使用次数超摩拜近50%。这说明,ofo小黄车的用户粘性提高,用户使用ofo小黄车的频率更高。

在一二线城市,上班族是共享单车的主要用户。根据比达咨询的调查,共享单车用户使用时间分布比较集中,在早7点到早9点,以及晚6点到晚8点,出现两个骑小黄车出行的峰值。针对一二线城市较为显著的单车潮汐效应,ofo加强对小黄车的运维管理,提高上下班高峰期前后的小黄车调度精准性。

为了给用户带来优质高效的出行服务,ofo与滴滴出行、支付宝合作,用户可以直接在滴滴和支付宝首页打开ofo小黄车服务,使解锁更简易便捷。ofo与电信、华为携手,研发基于NB-loT技术的电子锁,避免出现摩拜僵尸锁的现象。ofo还与北斗导航合作,优化电子围栏技术,以提升小黄车的管理运维水平,使小黄车停放更规范有序。作为共享单车行业掌舵者,ofo在深耕细作一二线城市的同时,也在向三线城市以及海外市场拓展,相信随着ofo市场进一步扩大,将有更多用户感受到小黄车的高品质服务,继续以行业第一的用户满意度为ofo点赞。

文章来源:http://www.xinbcar.com/html/2017/06/23/16172.html


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