又到“跳槽季”：HR如何甄选最适合的应聘者？

2016-09-30 16:18 来源：本站

　　度过炎炎夏日，又至“金九银十”。每年的这个时候，人们除了对十一假期的期待，更多的便是对自己工作前景、职业前途的思考。而企业也在此时加大投入，为来年的发展做好充足的人才储备。

　　但是，尽管人才市场供应充足，难以找到最适合的员工却一直困扰着各类企事业单位。一篇网络媒体发布的人才招聘报告曾经显示，以北京、上海、广州、杭州等大城市为例，在新人入职半年的时间里，能够让公司非常满意的仅占27%，大多数新人表现的中规中矩，有些甚至让公司感到失望。对此，一位互联网企业的HR高管认为，无法准确甄选最适合企业及岗位的人才，是导致人才流失，加重工资成本的关键。

　　“通常第一轮面试由HR进行，之后才会通知具体部门负责人对应聘人员进行复试。但很多专业知识HR并不擅长，只能凭感觉和印象做决定。等到推荐给部门，才发现不太适合这个职位。结果有能力的被淘汰，条件一般的勉强任用。这也是造成不少单位招聘效率低下、新人难以符合岗位要求的主要原因之一。”这位高管说道，“为了能够获得offer和高薪，应聘者会在各个方面自我包装。这些当然都无可厚非，但对于HR来说，仅通过简历和简单的沟通，已经很难确定谁走谁留了。”

　　那么，面对这样的问题，企业和人力资源部门真的就一筹莫展吗？实际上，在大数据爆发的时代背景下，不少企业已经开始重新调整了自己的招聘模式，将数据资源和数据价值提升到自己的人才吸纳战略中，利用在线测试系统的智能组卷和大数据分析功能，为企业招募最符合用人部门要求的新员工。一家国有企业的人力资源部主任介绍说，此前在对外招聘的过程中，他们也很难第一时间判断应聘者的能力。但在去年他们引入了一款名为“弘成OTS”的在线测试系统，可根据职位不同，调用不同试卷对应聘者进行考核，并在几分钟内得出测试结果和分析报告，准确定位应聘人员的专业水平和工作能力，大大提升招聘工作的速度和效率。“以前各部门总是催促我们快点招人，所以总是差不多就介绍给他们看，最终让他们满意的并不多。现在我们将各部门提供的专业面试题放在系统题库里，编成考卷对面试者进行测评，再推过去的人选，基本就能让他们满意。”该主任谈道。

　　该在线测试系统的开发者——弘成教育集团一位产品经理介绍，“弘成OTS”是一款多功能，面向多领域的智能测试工具。可以为企业提供题库资源建设、机考方案制定、成绩统计报表等全方位服务，保障企业快速高效组织能力测评。同时，他认为除了外部招聘，在线测试对于企业内部挖潜、了解员工成长情况都有着非常重要的作用。“我们根据《2016中国人才招聘趋势报告》了解到，将近70%的企业有内部招聘的需求，但对于现有员工的业务水平却没有完善的统计。所以我们在OTS中开发了更具针对性的综合组卷功能，可以将包括业务水平、管理能力、以及心理测试等多种类型的试题汇成一卷，为企业日常培训考核、内部竞聘等人员考察工作提供成绩明细、能力分析等具有说服力的依据。”该产品经理说道，“目前，像上海上港、中国长城资产等大型企业都在用弘成OTS在线测试系统，我们也将在这些合作中不断探索，着力挖掘在线测试在企业人才战略中的更多价值。”

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